Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KYK Kredisi İçin Ziraat Bankası'ndan SMS Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

11 Kasım 00:56
343

KYK kredisi almak için Ziraat Bankası’nda hesap açmam gerekiyor. 4 Kasım’dan bu yana, KYK kredi taahhütnamesini e-Devlet üzerinden onayladım ve hesabımın açılması için gerekli olan SMS’in gelmesini bekliyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Aynı işlemi yapan arkadaşlarıma hemen SMS gelirken, bana ulaşmadı. Telefon numaram güncel ve aktif, operatör veya numara değişikliği de yaşanmadı.

Ziraat Bankası’nda daha önce herhangi bir hesabım veya ürünüm bulunmuyor. Taahhüt işlemini onayladıktan sonra başka bir adım uygulamadım ve sadece SMS’in gelmesini bekledim. KYK başvurumun ve taahhütnamenin onaylandığına dair e-Devlet’ten bilgilendirme aldım. Ancak hesabım açılamadığı için KYK kredimi alamıyor ve mağdur oluyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımın açılması için gerekli bilgilendirmenin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 00:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

KYK Kredisi İçin Ziraat Bankası’ndan SMS Gelmiyor, Hesap Açılmıyor

İnci
10 Kasım 16:14
397
5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

KYK Kredisi Hakkında Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği

İnci
06 Kasım 17:28
356
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Melih
21 Kasım 2024 07:41
1.986
KYK Kredisi İçin Hesap Açılmıyor Ve Kart Teslim Edilmiyor
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

KYK Kredi Hesap Açılışı Ve Kart Bilgilendirmesi Gecikti

Hasan
08 Kasım 11:24
617
kyk-kredi-hesap-acilisi-ve-kart-bilgilendirmesi-gecikti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri