Ziraat Bankası Karşıyaka Çarşı Şubesinde Kredi Kartı Limit Artışı Uzaması Ve Şube Müdürünün Yokluğu

Ziraat Bankası Karşıyaka Çarşı Şubesi’ne pazartesi günü saat 15.30 civarında kredi kartı limit artışı için başvuruda bulundum. İstenen tüm evrakları ve formları aynı gün eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen üzerinden birkaç gün geçmesine karşın başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir bilgi verilmedi.

Süreçle ilgili bilgi almak için tekrar şubeye gittiğimde, müdürün yerinde olmadığı ve bu nedenle işlemle ilgili net bir cevap verilemediği söylendi. Limit artışı gibi bir başvurunun bu kadar uzaması ve müdürün görev yerinde olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kredi kartı limit artış başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve özellikle Karşıyaka Çarşı Şubesi müdürü hakkında görevini zamanında ve yerinde yapmaması nedeniyle gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.