Ziraat Bankası İhtiyaç Kredisi İçin Yüksek Kesinti Ve Zorunlu Sigorta Mağduriyeti

Merhaba, ekonomik ihtiyacımı karşılamak için 19/06/2025 günü Gaziantep Şahinbey Binevler Mahallesi'nde bulunan Ziraat Bankası'na eşimle birlikte başvurdum. Bankanın maaş müşterisi olduğum için bu bankayı tercih ettim. 250.000 TL kredi çekmek istediğimde, banka bana 13.500 TL tutarında zorunlu sigortalar yapılması gerektiğini, aksi takdirde krediyi veremeyeceğini söyledi. Yaptığım araştırmada kredi puanımın 1250 olduğunu ve zorunlu sigortaların zaten mevcut olmasına rağmen yine de kesinti yapılması gerektiğini öğrendim. Devlet memuruyum ve maaş bankam burası. Bana 4,59 faiz oranı sunulurken, ek kesinti isterseniz 5,19'dan verebileceğini, bunu da dalga geçer gibi söyledi. Geri ödemede 75.000 TL fark oluştuğunu, biz sormazsak bilgi verilmediğini fark ettim. Kamu çalışanlarını geçtim, vatandaşa bu şekilde zorunlu seçenekler sunulması normal mi? İhtiyacım olmasa bu kadar yüksek faizli bir krediyi çekmek istemezdim, adı üstünde ihtiyaç kredisi. Ancak bankanın ihtiyacı galiba... Ekonomik sıkıntı nedeniyle çekmek istediğim 250 bin TL kredinin geri ödemesi 480 bin TL. Bu farkı piyasa koşullarına bağlayabiliyorum, ancak kredi sırasında 13.500 TL ek kesintinin zorunlu tutulması (konut sigortası, eşya sigortası, DASK vs.) normal mi? Konut kredisi değil, ihtiyaç kredisi çekiyoruz. Bu talepler normal mi? Normalse tüm bakanlıklara yazacağım, incelenmesini talep ediyorum. Böyle bir uygulama olabilir mi? Devlet bankası olmasına rağmen BDDK tarafından denetlenmediğini ve keyfi uygulamalar yapıldığını görüyorum. Lütfen haklarımızı koruyun. Sayın yetkililerden ricamdır. İlgili yazı örneklerini delilli şekilde tüm ilgili mecralara ileteceğim.