Ziraat Bankası İç Havale Gecikmesi Ve Canlı Yardım Erişimi Sorunu
05 Haziran saat 23:51’de Ziraat Bankası hesabımdan aynı banka içi havale ile Ş****** E**** adına bir hesaba 2000 TL gönderdim. İşlem üzerinden 15–20 dakika geçmesine rağmen para hesaba düşmedi ve halen aktarılmadı.
İşlemle ilgili dekont ve bilgilerim mevcut olmasına rağmen hem paranın gecikmesi hem de canlı yardıma erişememem nedeniyle mağdur oldum. 2000 TL tutarındaki havalemin, gönderdiğim hesaba bir an önce eksiksiz şekilde aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




