to read complaints and reviews, or file yours.Bankamatik Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
Yaklaşık 20 gün önce Ziraat Bankası İstanbul Güngören Sanayi şubesinden bankamatik kartı başvurusu yaptım. Ertesi gün bankadan, kartımın AGT Kurye’ye teslim edildiğine dair bilgi verildi, hatta AGT Kurye’den de kartınızın kendilerinde olduğuna dair bir mesaj aldım. Ancak kartımın geçen ayın 29’unda teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde ne AGT Kurye ne de kurye görevlisi benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Banka ile görüştüğümde kartımın kurye firmasına verildiği söylendi, AGT Kurye tarafında ise kartımın şubede olduğu bilgisine ulaştım, fakat buna rağmen teslimat gerçekleşmedi.
Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
