to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İade İşlemini 15 Gün Boyunca Gerçekleştirmedi
02.03.2026 tarihinde sigorta şirketim tarafından 6263 numaralı kredi kartıma 613 TL tutarında iade yapıldı. Sigorta şirketiyle görüştüğümde zeyil işleminin yapıldığını ve bu ödemenin bankaya iletildiğini, kendi taraflarında herhangi bir sorun olmadığını özellikle belirttiler.
Buna rağmen Ziraat Bankası ilgili iade tutarını kredi kartı hesabıma geçirmedi. Bankanın web adresi üzerinden “bize ulaşın” kısmından şikayet formu oluşturdum ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve iade hala hesabıma yansıtılmadı. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor.
02.03.2026 tarihinde sigorta tarafından gönderilen 613 TL tutarındaki iadenin, 6263 numaralı kredi kartıma/hesabıma derhal ve eksiksiz olarak geçirilmesini ve işlemle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
