Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Banka Kartı
Ziraat Bankası İade İşlemi Görünür, Para Hesaba Yansımıyor

ID:35286853

Ziraat Bankası İade İşlemi Görünür, Para Hesaba Yansımıyor

Sude

Ziraat Bankası

25 Şubat 11:11

195

Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Capcut üzerinden yaptığım 999 TL tutarındaki alışverişin iadesi, banka uygulamasında 25.02.2026 tarihinde “iade gerçekleşti” olarak görünüyor ancak bu tutar halen hesabıma yansımış değil.

Uygulamada iade işlemi tamamlanmış gibi görünmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile de görüşemedim. Dijital kanallarda işlem “başarılı” olarak göründüğü için paranın neden hesabıma geçmediğini anlayamıyorum.

İlgili iade tutarının en kısa sürede banka kartı hesabıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

25 Şubat 11:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Sanal Kart İadesi Hesaba Yansımıyor

Yavuz

Ziraat Bankası

06 Ocak 01:36

322

Ziraat Bankası’na ait sanal banka kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mango firmasından yaptığım nakit alışverişin iade tutarı, firma tarafından 04.01.2026 tarihinde bankaya gönderilmiş olmasına rağmen, Ziraat Bankası bu tutarı hesabıma yansıtmadı. 2 gündür...

ziraat-bankasi-sanal-kart-iadesi-hesaba-yansimiyor-2.jpg

ziraat-bankasi-sanal-kart-iadesi-hesaba-yansimiyor-1.jpg

İade Tutarının Hesabıma Yansımaması Ve Destek Eksikliği

Asya

Ziraat Bankası

24 Kasım 2025 14:22

1.311

Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım online bir alışverişte aldığım ürünü iade ettim. Firma 21 Kasım tarihinde iade sürecini başlattı ve ürünü teslim aldıklarını da bildirdi. Buna rağmen 2.490 TL tutarındaki iade, kart hareketlerime yansımış gibi görünse de hesabıma geçmedi. Kart hareketlerinde d...

Yasin sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Sanal Kart İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Yasin

Ziraat Bankası

19 Ocak 16:06

1.242

Ziraat Bankası’na ait sanal kartıma 10.01.2026 tarihinde 6.790,90 TL tutarında para iadesi yapıldı; ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İade işlemi Monofe üzerinden yaptığım bir işlem sonrası gerçekleşti ve işlem hareketlerinde iade görüldüğü halde kullanılabilir ba...

ziraat-bankasi-sanal-kart-iadesi-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-2.jpg

ziraat-bankasi-sanal-kart-iadesi-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg

1 Yorum

İade Edilen 2.667 TL Harçlık Avansı Hesaba Yansımıyor

Sema

Ziraat Bankası

30 Aralık 2025 00:49

458

Ziraat Bankası’na ait harçlık avansım ile yaptığım bir alışverişi sonrasında iade ettim. İşlem 26.12.2025 tarihinde kart hareketlerimde “iade iletildi” olarak görünüyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma ve limitime yansımadı. Harçlık avans limitimde kullanılan tutar 2.667 T...

Hale sonuçtan hiç memnun değil

Zara’dan İade Ziraat Bankası'nda Görünmüyor

Hale

Ziraat Bankası

09 Ocak 07:02

321

Zara üzerinden Ziraat Bankası’na ait sonu 9205 ile biten banka kartımla 3.249 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işlemi 2 Ocak tarihinde iptal ettim. Zara, iadenin bankaya bildirildiğini ifade etmesine rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın iade tutarı hesabıma yansımadı. Konu ile ...