to read complaints and reviews, or file yours. 
08/07/2025 Salı günü Iğdır Ziraat Bankası şubesine gidip HGS kartı almak istedim. Tarafıma, Iğdır Aras Ziraat Bankası şubesine giderek HGS kartı alabileceğim söylendi. Ben de Ankara'da olsam HGS kartı almak için Iğdır şubesine mi gelmem gerekecekti diye sordum, banko görevlisi genel müdürlüğün talimatı olduğunu belirtti. Iğdır Aras Şubesine gittiğimde ise HGS kartı olmadığı, Iğdır Şubesinde yeterli kart olduğu ve oradan alabileceğim söylendi. Yani bir o tarafa bir bu tarafa yönlendirildim. Banka müdürünün işi yapamayacaksa müşteri mağdur olacaksa neden o makamda oturduğunu sorguluyorum.
Ayrıca, ikamet adresime Iğdır Şubesi yakın olmasına rağmen hesabımın bu şubeye aktarılmasını istedim. Bu sefer de genel müdürlüğün talimatı olduğu ve hesap nakli yapılamayacağı söylendi. Banka müdürü ve personelin müşterilere yaklaşımını anlamakta güçlük çekiyorum. Eğer banka müdürü bu durumda olsa ne düşünürdü, ne yapardı? Gerçekten işini bilen birilerinin görevde olmasını isterdim.
Ziraat Bankası'nda hesabım ve kredi kartım olması nedeniyle PTT'den değil, bankamdan HGS alıp kredi kartıma da bağlatarak otomatik yüklenmesini sağlamak istedim. Bu amaçla Mersin Tarsus Adana'da bulunan yaklaşık 12 şubeye gitti. Ancak hiçbirinde HGS kalmadığını öğrendim. Bazıları talep üzerine getir...
HGS bandrollü aynı bankanın farklı şubesine hesap açtıysanız size satılmıyor işiniz yokuşa sürülüyor Ziraat Bankası Sıtmapınarı şubesinde maaş müşterisiyim. Kendi şubemde HGS etiketi olmadığı söylenince hemen 2 kat yukarıda merkez şubeye çıkmam söylendi. Yukarı çıkıp meramımı dile getirince ellerind...
Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden HGS başvurusu yapmak istedim, ancak şubeye yönlendirildim. Super şubede her defasında kimlik doğrulama ve uzun işlemlerden geçmeme rağmen, kısa cevaplar alıyor ve herhangi bir destek olmadan şubeye gitmem isteniyor. Son olarak geçen hafta 2-3 kez farklı şubelere...
Ziraat Bankası'nda hesabım ve kredi kartım olması nedeniyle PTT'den değil, bankamdan HGS alıp kredi kartıma da bağlatarak otomatik yüklenmesini sağlamak istedim. Bu amaçla Ankara Keçiören'de bulunan üç ayrı şubenize gittim; ancak hiçbirinde HGS kalmadığını öğrendim. Bunun üzerine diğer hesabımın bul...
05/04/2024 tarihinde saat 08.41'de tarafıma bilgi verilmeden bankanızdan almış olduğum HGS iptal edilmiş, ben bu durumu 15/06/2024 tarihinde otoban geçişim sırasında öğrendim. Bankanızın çağrı merkezini aradığımda HGS açma işlerini şubeden yapabileceğim söylendi. İşlem için şubeye gittim fakat bana ...
Yorumlar