Ziraat Bankası Hesap Kapatamama Sorunu

Merhaba üniversite zamanında KYK ile kredi aldığım Selçuklu şubesi adına Ziraat Bankası hesabım var, ve MSB adına da açılmış ayrı bir Mamak şubesine ait Ziraat Bankası hesabım var. Bu iki hesabımı da kapatmak istiyorum. Menemen Ziraat Bankası şubesine gittiğimde mobil bankacılıktan kapatabileceğimi söylüyorlar ama sistem hata veriyor. "Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." uyarısını alıyorum 2 aydır. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. İsa D., Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda ilgili hesaplarınızın kapatıldığı ve Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verildiği görülmüştür. Bilgilerinize sunarız. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.











