to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabım üzerinde yaklaşık 1,5–2 yıldır görünen blokemin, borçlarımı ödememe rağmen hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bahsi geçen borçlar kredi ve benzeri borçlara ilişkin olup, ödemelerimi yaptıktan sonra borcun kalktığını gösteren yazıları da bankaya ilettim.
Tüm borçlarımı kapatmış olmama ve ilgili yazıları bankaya sunmama rağmen, mobil bankacılık uygulamasında hâlâ blokeler görünüyor ve bu nedenle yaptığım kredi başvuruları reddediliyor. Bankadan bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya dönüş de alamadım.
Borçlarımı ödeyip gerekli belgeleri teslim etmiş olmama rağmen hesabımdaki blokelerin sistemden kaldırılmasını ve kredi başvurularımın bu haksız bloke nedeniyle olumsuz etkilenmemesi için durumumun incelenerek acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda yaklaşık iki haftadır bir bloke bulunuyor. Bu blokeye neden olan vergi borcumu iki hafta önce vergi dairesine ödedim ve vergi dairesi “borcu yoktur” yazısını Ziraat Bankası yetkililerine ilettiği halde hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem müşter...
Ziraat Bankası’ndaki hesabım yaklaşık bir yıldır bloke durumda ve bu süre içinde hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Sebep olarak banka borcumu ödememiş göründüğüm söylendi; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen net ve çözüm odaklı bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte banka ile yalnızca bir k...
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda, borcumu ödeyeli en az iki yıl olmasına rağmen hâlâ bloke görünmektedir. Üzerimde herhangi bir borç veya açık dosya bulunmamasına rağmen hesabımdaki bu blokeyi kaldıramıyorum. Konu ile ilgili olarak daha önce hem şube hem müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; anca...
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma 1 yıldan uzun süredir bloke uygulanıyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde net bir açıklama alamadım. Hesap hareketleri nedeniyle bloke konulduğu söylendi ancak bunun dışında ne yazılı ne de sözlü olarak detaylı bir bilgi paylaşılmadı. Blokeyi ilk olarak 2024 ...
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel kredi mevduat hesabımdaki borcu, 16 Şubat tarihinde mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim. Buna rağmen hesap üzerindeki blokaj kaldırılmadığı için havale/EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüşt...
Yorumlar