to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık’ta saat 21:00 ile 21:01 arasında Dolap uygulaması üzerinden, Ziraat Bankası hesabımdan parça parça çekimler yapılarak toplam 2.467 TL izinsiz olarak hesabımdan çekilmiştir. Ben Dolap uygulamasına hiçbir şekilde üye olmadım ve bu uygulama üzerinden herhangi bir sipariş ya da alışveriş yapmadım.
İşlem detaylarına baktığımda harcamaların Dolap üzerinden göründüğünü fark ettim. Dolap’ı aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Şu an için bu işlemlerin nasıl ve kim tarafından yapıldığına dair bir bilgim yok, sadece hesabımdan iznim dışında para çekildiğini görüyorum.
Ben bu izinsiz işlemlerin acilen incelenmesini, hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve toplam 2.467 TL tutarındaki tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası kartımdan toplam 2.282 TL tutarında harcama yapılmıştır. 19 Aralık’ta saat 21:00 ve 21:01 arasında art Arda 12 kez çekim görünmektedir. Bu işlemlerden 2 tanesi yaklaşık 184 TL, diğerleri ise 278 TL civarındadır.
Benim telefonumda Dolap uygulaması yüklü değildir ve bu uygulamayı hiç kullanmıyorum. Dolap hesabım yokken ya da uygulamayı kullanmazken kartımdan bu kadar işlem yapılmasını kabul etmiyorum ve nasıl gerçekleştiği konusunda hiçbir fikrim yoktur.
Durumu 20 Aralık’ta saat 01:02 civarında, tamamen tesadüfen kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Hemen ardından bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve itiraz/şikayet kaydı oluşturdum. Dolap uygulamasına ise ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine erişemedim.
Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, bilgim ve onayım olmadan kartım kullanılarak Dolap üzerinden alışveriş yapılmıştır. Dolap üzerinden gerçekleşen bu izinsiz harcamaların detaylı şekilde incelenmesini, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığının araştırılmasını ve kartımdan çekilen toplam 2.282 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası hesabımdan 6 Aralık tarihinde saat 19:30–20:00 aralığında, bilgim ve onayım dışında 386,53 TL çekim yapıldığını fark ettim. Hesabımı kontrol ettiğimde, sanki ben yapmışım gibi farklı bir yerden 3.690 TL tutarında alışveriş işlemi görünüyor; ancak böyle bir alışverişim kesinlikle olmad...
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan 15.12.2025 tarihinde saat 12:06’da bilgim ve onayım dışında 1.963,16 TL tutarında işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Herhangi bir onay vermediğim, şifre paylaşmadığım ve bu işleme dair bir talimatım olmadığı halde hesabımdan bu tutar çekilmiştir. Bu işlemin açıkça iz...
Dün saat 15:30 civarında Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan iznim ve onayım olmadan 76 TL para çekildiğini fark ettim. İşlemde herhangi bir açıklama, üye iş yeri adı ya da POS/internet çekimi bilgisi görünmüyor, bu nedenle neye istinaden çekildiğini de göremiyorum. Durumu öğrenmek ve iti...
18 Aralık Perşembe günü Ziraat Bankası kredi kartımdan “prpsefnsrl Service” açıklamasıyla iznim ve onayım olmadan 90 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, talimat ya da onay vermiş değilim, tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. İlgili ...
03.08.2025 tarihinde, haberim olmadan Ziraat Bankası kartımdan Dolap uygulaması üzerinden pos işlemiyle toplamda 1.050 TL çekildi. İşlemlerin üçü 17.29’da, biri ise 17.59’da gerçekleşti. Hiçbir ürün almadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde bu ücretler kartımdan çekildi. İşlemlerle ilgili he...
Yorumlar