to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın (son dört hanesi: 9471) ile 23 Haziran – 28 Temmuz tarihleri arasında bilgim dışında toplamda 300 TL’den fazla izinsiz para çekimi gerçekleşmiştir. İşlem detaylarında, bazı çekimlerin sanal pos üzerinden ve bazılarının da “Google Play Apps” adıyla yapıldığını gördüm. Ben bu işlemleri kesinlikle gerçekleştirmedim ve kartımda herhangi bir abonelik ya da otomatik ödeme de yoktu; tamamen bilgim dışındadır.
Durumu fark ettiğimde, Ziraat Bankası’na daha önce de şikayet oluşturdum ve bana geri dönüş yapıldı. Ancak, tekrar yazmama rağmen sonrasında hiçbir şekilde cevap alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Kartım şu anda hâlâ kullanımda ve güvenliğim için herhangi bir önlem alınmadı.
Çekilen tutarın tarafıma iadesini ve kartımın güvenliğinin tam olarak sağlanmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve tarafıma net bir cevap verilmesini rica ederim.
Ziraat Bankası Bankkart’ımdan iznim olmadan belli aralıklarla dört kez para çekildi. Bu işlemler 23 Haziran, 16 Temmuz, 23 Temmuz ve 28 Temmuz tarihlerinde gerçekleşti. Toplam kaybımın detayını fotoğraf olarak ekleyeceğim.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgilenileceği, geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım ve hâlâ bekliyorum.
Ayrıca, 9471 numaralı kartımın son hanesi Ziraat Bankası tarafından 9449 olarak değiştirildi fakat kart değişimi yapılmasına rağmen çekilen tutarın iadesi gerçekleşmedi.
Çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 21 Eylül ve dün gece saat 00:22’de toplam 189 TL tutarında sanal pos üzerinden para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı veya uyarı almadım. Kart bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçtiğinden şüpheleni...
Ziraat Bankası Bankkart (son dört hane: 6891) kullanıcısıyım. 6 Ağustos tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Google üzerinden üç kez 81 TL olmak üzere toplamda 243 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemleri Ziraat Mobil uygulamasına girip hesap dökümümde fark ettim; tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ve...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım yanımda olmasına rağmen, bilgim ve iznim dışında hesabımdan farklı zamanlarda toplamda 346,76 TL tutarında para, işlem yeri pos olarak görünen işlemlerle çekilmiştir. Bu işlemler sırasında kartım kaybolmamış veya çalınmamıştı, şifremle ilgili bir güvenlik açığı olup...
Ziraat Bankası vadesiz tl hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan toplamda 1.200 TL tutarında dört ayrı işlem gerçekleşmiştir. İşlemler sırasıyla 02.08.2025, 05.09.2025, 05.10.2025 ve 02.11.2025 tarihlerinde, “yurt dışı alışveriş sanal pos” açıklamasıyla ve iş yeri olarak “CV maker” adıyla hesabımdan çe...
Ziraat hesabımdan 4.000 TL param iznim olmadan, herhangi bir onay verilmeden ve kod istenmeden çekildi. Bu durumdan dolayı fazlasıyla mağdur oldum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıklama alamadım ve mağduriyetim hâlâ devam etmektedir. Bu kadar yüksek tutarda bir işlemin bu ka...
Yorumlar