to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Bireysel Emeklilik a. Ş’de bulunan 5633**35 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemdeki birikimimi almak ve sözleşmemi sonlandırmak istedim. 08.04.2026 tarihinde iptal ve ödeme talebinde bulunmama rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sistem üzerinde geçmiş birikimim görünmesine rağmen hesabıma yatan hiçbir tutar olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sürekli uygulamaya yönlendirildim, canlı bağlantıya bağlanamadım ve talep oluşturamadan sözleşmeyi iptal etmek durumunda kaldım. Uygulama üzerinden de çözüm üretemedim. Mail yoluyla da durumu ilettim, bunun üzerine müşteri hizmetleri beni bir kez aramış ancak bakmadım; sonrasında tekrar aranmam ya da bilgilendirilmem de olmadı. Herhangi bir kesinti, cayma ücreti veya benzeri konusunda da tarafıma bilgi verilmedi.
5633**35 numaralı sözleşmemden doğan tüm birikim ve hak edişlerimin, cayma sırasında belirtilen sürelere uygun şekilde ve herhangi bir ek bekleme olmadan, gerekirse tarafıma ayrıntılı bilgilendirme de yapılarak derhal hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
8 Ekim tarihinde Allianz Bireysel Emeklilik sözleşmemi cayma hakkımı kullanarak iptal ettirmek ve ödediğim 3200 TL’nin iadesini almak istedim. Ancak, sistemde bana ait olmayan bir telefon numarası kayıtlı olduğu için işlemi gerçekleştiremedim. Öncelikle bankaya giderek şubeden destek almak istedim, ...
Yaklaşık bir yıldır Allianz bireysel emeklilik müşterisiyim. Cayma talebinde bulunmak istedim ancak tarafıma gönderilen onay linkindeki buton düzgün çalışmadığı için cayma işlemini onaylayamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda operatöre bağlanamıyor, herhangi bir cev...
5673**11 numaralı Allianz bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık bir haftadır uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem olumsuz yanıt veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini ara...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim ve 25 Mart tarihinden bu yana cayma nedeniyle kesilen 1.504 TL tutarındaki ücretin Yapı Kredi kredi kartıma iadesini bekliyorum. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ulaşabileceğ...
Allianz Bireysel Emeklilik sistemindeki sözleşmemi 21 Ocak’ta tarafıma SMS ile gönderilen iptal formunu doldurarak iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Sistemde biriken yaklaşık 10.970 TL tutarındaki birikimime ulaşamıyorum. Bu...
Yorumlar