Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz Fatura Mutabakat Pos Para Çekimi Mağduriyeti

12.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımdan “fatura mutabakat pos” adı altında bilgim ve iznim olmadan 72 TL tutarında para çekilmiştir. Aynı işlem daha önce de bir kez gerçekleşmiş olup, toplamda iki defa hesabımdan 72’şer tl izinsiz olarak alınmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, SMS ya da e-posta gönderilmemiştir. Herhangi bir sözleşme, abonelik ya da hizmet kapsamında olmayan bu çekimler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve sadece para çekimi yapılmıştır, herhangi bir hizmet veya ürün değişikliği olmamıştır.

Müşteri numaramı bulamadığım için paylaşamıyorum. İşlemin detaylarında da herhangi bir açıklama yer almamaktadır. Ziraat Bankası’na olan güvenimin sarsılmaması adına, izinsiz çekilen toplam 144 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.