Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Hesabımdaki Paraya Erişemiyorum, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

25 Kasım 23:14
207

Ziraat Bankası’nda, İstanbul Sarıyer şubesine bağlı hesabımda yaklaşık 25.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen Temmuz ayından beri kullanılabilir bakiye 0 TL olarak görünüyor. Hesabımda bloke, haciz, kredi borcu, ek hesap borcu veya herhangi bir kısıtlamaya dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece şubeye yönlendiriliyorum, somut bir açıklama veya çözüm sunulmuyor. Yoğunluğum nedeniyle henüz şubeye gidemediğim için hesabımdaki parayı kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Hesabımdaki paraya neden erişemediğimin açık ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesabım üzerindeki, haksız olduğunu düşündüğüm kısıtlamanın kaldırılarak bakiyemi kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 08:53 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki Paraya Erişim Sağlayamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Belgin
15 Ağustos 09:08
3.606

Hesabıma Erişemiyorum: Ziraat Bankası'ndan Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Ahmet
22 Kasım 13:23
219

Bisan
16 Kasım 2023 23:26
3.030

Hesabımdaki Paraya Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum!

Kadir
24 Kasım 20:58
338
hesabimdaki-paraya-erisemiyorum-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri