Ziraat Bankası Hesabımda Sebepsiz Blokaj Ve Açıklama Eksikliği

11.06.2026 tarihinden bu yana Ziraat Bankası’ndaki hesabımda hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke bulunmaktadır. Hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyor, para çekme, EFT, havale gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum.

Bu süre içinde tarafıma e-devlet üzerinden herhangi bir haciz kaydı, icra, vergi borcu bildirimi ya da bankadan şüpheli işlem uyarısı gelmedi. Buna rağmen hesabıma bloke konulmuş durumda ve nedenini öğrenemiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bloke sebebiyle hatta bağlanamıyorum, şube ile görüştüğümde ise resmi ve net bir açıklama yapılmıyor. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor, günlük bankacılık işlemlerimi dahi gerçekleştiremiyorum.

Hesabımdaki blokajın sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve haksız yere konulduysa acilen kaldırılmasını talep ediyorum.