Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazif sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Hayrabolu Şubesi'nde İletişim Ve Hizmet Eksikliği

Ziraat Bankası Hayrabolu Şubesi'nde İletişim Ve Hizmet Eksikliği
Ziraat Bankası Hayrabolu Şubesi'nde İletişim Ve Hizmet Eksikliği
profile
09 Nisan 2025 12:55
2.761

Ziraat Bankası Hayrabolu Şubesi ile alakalı 2. El traktör alımı için kredi oranları ödeme planı ne kadar kredi verilebileceği ile alakalı bilgi almak için defalarca aramış olmama rağmen dönüş sağlanmıyor. Farklı şubelere gittik bilgilerinin olmadığı sadece Hayrabolu Şubeden işlem yapılabileceği söylendi. Traktörün ruhsatı ve çks istendi Hayrabolu şube müdürüne 28MART'ta ilettik. 4Nisanda farklı Şubeye gittik mail istendi gönderdik tekrar dönüş yapılmadığına dair hatırlatma maili attık. Daha önce de kredi çektiğimizde B**** S***** adlı çalışan kimlik fotokopisini kaybetti sonrasında telefon numarasını kaybetti dönüş yapamadı. İpotek için tapudan gün alınacaktı alamamış git sen denildi işlem yapmadılar. Randevu alın siz alın denildi. Gerekmeyen aynı zamanda olmayan tarım kredi üyeliği için belge istendi belgeyi Hayrabolu'dan verilmiyor denildi gittik Dambaslar'a yönlendirildi oda istenmiyor denildi tüm koşuşturma sonrası banka sonrasında gerek yokmuş dedi. Kredi oranlarını vs bilmiyor. 80ninde babamı sadece haftada 1gün olan ve 1 saat süren toplu taşıma ile gene gelsin gelir o kalabalık şimdi bugün git yarın gel 1 ay her hafta birkaç kez git gel yaptırdılar. Kendi hatalarından ve bilgisizliklerinden dolayı günlerce boşuna gitgel ve gereksiz yere keyfi sağa sola git gel yaptırıldı yıllık iznimin 2 gününü kredi için koşuşturarak geçirdim. Şu anda da Ziraat Bankası Hayrabolu Şube Müdürü tarafından müsait olmadığı bahanesiyle 11gündür işlem, telefonlara dönüş ya da ilgili personele yönlendirme yapılmayarak zor durumda bırakılıyoruz. İstanbul'da olan babam Tekirdağ'a Hayrabolu'ya Şubeye gitmeden farklı şubeden bilgi verilmiyor. Telefonla bilgi verilmiyor. Bireysel müşteri temsilcisi yok. Şube çalışanlarının bilgisi yok. Muhatabımızda yok.

09 Nisan 2025 12:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Nazif
Nazif
14 Nisan 2025 14:12

Hala dönüş sağlanmadı 3. Haftaya girdik. Babam tekrar bankaya gitti. Ancak dönüş yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği Evi Satamıyorum

profile
01 Ekim 2024 13:00
2.609

profile
09 Eylül 2025 16:26
2.247
ziraat-bankasi-haymana-subesi-iletisimsizligi-yuzunden-borcum-avukata-verildi-1.jpg
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Haziran 2025 09:30
1.629
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mart 2025 16:07
2.741

profile
19 Ekim 2023 17:31
13.977
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri