Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası  “Harçlık Avans Tahsilatı” Açıklamasıyla 2.880,51 TL Çekim Yapılmış Görünüyor

profile
14 Ocak 08:17
164

Ziraat’in kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde gece 02.03’te “harçlık avans tahsilatı” açıklamasıyla 2.880,51 TL çekim yapılmış görünüyor. Ancak bu tutar ne güncel borcumda ne de son ekstreme borç olarak yansımadı. Sadece bursumdan bu miktarın çekildiği ve ilgili IBAN’a aktarıldığı görülüyor, fakat kredi kartı borcumdan düşülmüyor.

İşlem yapıldığı tarihte kredi kartımda yaklaşık 7.000 TL civarında borcum vardı. Normalde bu tahsilatın borcuma yansıması ve buna göre borç bakiyemin değişmesi gerekirken, şu anda ekstrelerimde bu tutarı net şekilde göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin yansımış olduğu söyleniyor, fakat ben kart borcumda veya ekstrede bununla ilgili net bir yansıma veya açıklama bulamıyorum.

Ben, 2.880,51 TL’lik bu tutarın nereden, nasıl çekildiğinin ve kredi kartı borcuma nasıl işlendiğinin tarafıma açık ve kanıtlı bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Gerekirse ekstrelerim tek tek kontrol edilerek, bu tutarın hangi işlemde göründüğünün ve borcumdan düşülüp düşülmediğinin net şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi bir durumda, bursumdan çekilen bu paranın akıbetinin detaylıca araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

16 Ocak 18:04 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Harçlık Avans Tahsilatı Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
13 Aralık 2025 01:49
635

Yetkisiz 3.200 TL Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
31 Aralık 2025 16:31
929

Ziraat Bankası Hesabımdan İzinim Olmadan Çekilen 31.558 TL’nin İadesi Talebi

profile
04 Ocak 16:29
578
ziraat-bankasi-hesabimdan-izinim-olmadan-cekilen-31558-tlnin-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri