Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Harcama İtirazım Sonuçlandırılmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

10 Kasım 14:53
189

16 Ekim 2025 Perşembe günü Ziraat Bankası Bankkart’ımla ilgili 2.039,88 TL tutarındaki bir harcamaya itiraz başvurusu yaptım. İşlemi Sakarya'da, Ziraat Mobil (Ziraat Yanımda) uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de başvurumla ilgili bir sonuç alabildim.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “incelemede” olduğu söylenerek geçiştirildim. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın son dört hanesi: 9298. Harcama itirazımın bir an önce sonuçlandırılarak ücretin tarafıma iadesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

10 Kasım 14:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.

Arda
20 Kasım 15:08

Adamlar şirketi kapadı parayı aldı gitti siz hala harcama itirazı için haber vereceksiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Harcama İtirazıma 68 Gündür Cevap Alamıyorum, Bilgi Ve İade Talebim Karşılanmıyor

25 Mayıs 02:51
1.934

Kart Harcama İtirazımda Dönüş Yapılmıyor

08 Temmuz 23:05
447
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında 20.000 TL Harcama Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

28 Eylül 15:07
483
kredi-kartimdan-bilgim-disinda-20000-tl-harcama-yapildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Yetkisiz Kart İşlemi Sonrası Uzayan İtiraz Süreci Ve İade Sorunu

22 Ekim 14:13
421
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri