to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Fahiş Makas Aralığı Ücreti
10 Şubat 2024 17:5023.319
Ziraat Bankası'nda altın hesabı açtım ve 89.890 TL değerinde altın aldım. Daha sonra internet üzerinden fiyatları kontrol etmek istediğimde, 89 bin TL'lik altın alımında 6 bin TL makas aralığı ücreti alındığını fark ettim. Elimde toplam 83 bin 800 TL değerinde altın kaldığını gördüm. İlk defa böyle bir alım yaptığım için makas aralığının ne olduğunu bilmiyordum. Derhal fiyat iadesi ve işlem iptali talep ediyorum. Bu işlemin iptali için gerekli mercilere başvuracağım. Ziraat Bankası'ndan duyduğum pişmanlığı ifade etmek istiyorum.
12 Şubat 2024 09:27 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat bankasından vadesiz altın hesabı açtım bugün hesaba attığım para tutarından daha az para gözüküyor altın hesabımda ama sebebini anlayamadım niye oldu böyle bir şey