to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Emekli Maaşımın Blokesini Kredi Sebebiyle Kaldırmayı Reddetti
Ziraat Bankası İstanbul Kadıköy Kozyatağı Şubesi’nde tanımlı emekli maaşımı, başka bir bankaya taşımak istememe rağmen, kullandığım kredi gerekçe gösterilerek buna izin verilmiyor. Bugün şubeye giderek maaşıma konulan blokeyi kaldırmalarını talep ettim; ancak sadece kredi kullandığım için bu işlemi yapamayacaklarını söylediler.
Ziraat Bankası’ndaki kredimi 06.04.2022 tarihinde, yani 3–4 yıldan daha uzun bir süre önce kullanmaya başladım ve emekli maaşımı taşımak istememe rağmen bu kredi sebep gösterilerek blokeyi kaldırmayı reddediyorlar. Konuyla ilgili olarak farklı kanallardan yaptığım başvurulardan da anlamlı bir geri dönüş alamadım ve Yargıtay kararına rağmen bu uygulamanın sürdürüldüğünü görüyorum.
Şu anda Ziraat Bankası’na ödediğim kredi taksiti aylık 4.107,92 TL olmasına rağmen, bu nispeten düşük meblağdaki kredi borcu gerekçe gösterilerek emekli maaşımı taşımama izin verilmemesini, haklarımın haksızlık olarak görüyorum. Ziraat Bankası’ndan beklentim, emekli maaşıma konulan blokeyi derhal kaldırması ve maaşımı tercih ettiğim başka bir bankaya sorunsuz şekilde taşıyabilmem için gerekli işlemleri yapmasıdır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Şubeden arandım ve kredi kullanımından dolayı blokeyi kaldıramıyoruz cevabını aldım. 2022 de başlayan kredi, hali hazırda düzenli olarak ödüyorum ve başka bir bankanın bana sağlamış olduğu promosyon hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak banka buna engel oluyor. Aşağıda talebimi tekrar yeniliyorum, dikkate alınması ricasıyla; 5510 Sayılı Kanun'a Aykırı Olarak Emekli Maaşıma Konulan Blokenin Kaldırılması "Ziraat Bankası Kozyatağı Şubesinden kullanmış olduğum ve taksitlerini düzenli ödediğim kredi borcum bahane edilerek, emekli maaşımın bulunduğu hesabıma ve maaş taşıma işlemime banka tarafından bloke konulmuştur. Şube ile yaptığım görüşmede kredim olduğu için blokenin kaldırılamayacağı söylenmiştir. Ancak, 5510 Sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu'nun 93. Maddesi gereğince; emekli maaşlarından sadece nafaka ve SGK prim borçları kesilebilir. Bunun dışında herhangi bir sebeple emekli maaşına bloke konulması, haczedilmesi veya maaşın başka bankaya taşınmasının engellenmesi Yargıtay Hukuk Genel Kurulu kararlarınca da hukuka aykırıdır. SGK'nın bankalarla yaptığı protokol gereği emeklinin banka seçme özgürlüğü engellenemez. Kredi taksitlerimi ödemeye devam edeceğimi beyan eder, anayasal ve yasal haklarımı kullanmama izin vermeyen Ziraat Bankası'nın emekli maaş hesabım ve maaş taşıma işlemim (e-Devlet) üzerindeki yasa dışı blokenin ivedilikle kaldırılmasını, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildirir, gereğinin yapılmasını arz/talep ederim."
