Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Banka Kartı
Ziraat Bankası Emek Şubesi Eskişehir

ID:30239175

Ziraat Bankası Emek Şubesi Eskişehir

Kumsal

Ziraat Bankası

01 Ekim 2024 03:32

4.018

30 Eylül 2024 tarihinde saat 10:50 civarlarında Emek Ziraat Şubesi Eskişehir'de Gişe işlemleri için sıra aldım. Sıram gelince dalgınlıkla kimliğimi arabamda unuttuğumu fark ettim. Gişedeki bayan kimliğimi alıp gelmemi söyledi. Sıra numaram 237 di. Tekrar geldiğimde 238 yanıyordu. Bayan yeniden sıra almamı söyledi. En az 20 bekleyen vardı. Hemşire olduğum için nöbete yetişeceğimi işimin de bugün acele olduğunu söylediğim halde yardımcı olmadılar. Telefon değiştirdiğim için mobil bankacılığa giremiyorum. Kartımda da bankamatikten işlem yapamadığı için hesabımdaki parayı çekemedim. Bugün ödemem gereken bir taksitim vardı ve son günüydü. Nöbete gittiğim için başka şubeye de gidemedim. Bugün gerçekten mağdur oldum. 1 Numaralı gişede çalışan bayandan şikayetçiyim. Genel olarak müşterilere kaba davrandığını da gözlemledim. Ayrıca Ziraat Bankası sitesi üzerinden sabahtan beri şikayet oluşturmaya çalışıyorum fakat olmuyor. Siteleri de sıkıntılı.

Ziraat Bankası

01 Ekim 2024 03:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası Belsin Şubesinde Sıra Ve Personel Sorunu

Büşra

Ziraat Bankası

16 Haziran 2025 13:37

1.788

"Tarafıma ulaşıldı. teşekkürler..."

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Üslup Ve Mevzuat Açıklaması

Arzu

Ziraat Bankası

17 Ekim 2023 20:03

2.994

Ziraat Bankası mevzuatlarını açıklayamıyor. Ayrıca çağrı merkezindeki yetersiz ve üslupsuz çalışanı da cabası. 17/10/2023 tarihinde şubeden yüklü bir meblağ olması sebebiyle para çekmek istedim, ancak para çekmek istediğim şube hesabımın bağlı olduğu şube olmadığından benden ekstra ücret istendi. Ev...

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Üslup Ve Mevzuat Açıklaması

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Şubesinde İşgüzarlık Ve Müşteri Mağduriyeti

Hakan

Ziraat Bankası

23 Kasım 2024 13:32

613

17.09.2024 tarihinde saat 14:48'de 768 sıra numarası ile Ankara/Keçiören'de bulunan Ziraat Bankası şubesine para yatırmaya gittim. Paranın miktarı biraz yüksek olduğu için mi, neden bilemiyorum. Kendi şubeme giderek oraya yatırmam gerektiğini, ısrar etmem halinde ise masraf alacaklarını söyleyerek p...

Ziraat Bankası Şubesinde İşgüzarlık Ve Müşteri Mağduriyeti

Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Zorluk Ve Çözüm

Emre

Ziraat Bankası

05 Kasım 2024 20:54

7.050

05.11.2024 tarihinde saat 20:08 sularında 0850 220 00 00 Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Dijital mobil şifremi unuttum, kartım elimde yok ve kimliğimin NFC'sinin kırık olduğunu söyledim. Kendilerinin tabiriyle direkt şu yanıtı aldım: 'Şubeye gideceksiniz o zaman.' Daha önce de benzer dur...

Ziraat Bankasında Sıra Ve Personel Davranışı Mağduriyeti

Yusuf

Ziraat Bankası

30 Mayıs 2025 15:43

1.016

Ziraat Bankası'nda sıramı aldım ve beklemeye başladım. Önümde en fazla 2 veya 3 kişi vardı, ancak buna rağmen her müşteri kalktığında, sırası veya randevusu olmayan kişilerle görevli bir anda ilgilenmeye başladı. Sıra bana gelecek diye düşünürken, başka bir kişi daha gelip öne geçti. Yaklaşık 2-3 ki...