Ziraat Bankası E-Bankacılık Şifre Kilitlendi, Hesabıma Erişemiyorum

17 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası'nın e-bankacılık sistemine giriş yapmaya çalıştım, ancak şifrem reddedildi ve "Şifreniz güvenlik nedeniyle kilitlendi" şeklinde bir hata mesajı aldım. Son bir gündür aynı sorunu yaşıyorum ve üç kez giriş yapmayı denedim. Müşteri numaram 1150/107730358-5001.
Şifremi sıfırlama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçme girişimlerime rağmen sorun çözülmedi.
Hesabımın yeniden açılmasını, şifremin sıfırlanmasını ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Paramı tutma veya parama erişimimi engelleme hakkınız yok. Lütfen bu sorunu en kısa sürede çözün.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Telefon numaram kullanım dışı olduğundan kişisel e-postama cevap verebilir misiniz?

















