Ziraat Bankası Dijital Slip Oluşturup Tarafıma İletemiyor.

10 Haziran 2024 tarihinde Adana Bölge 1 Ç**** şubesinden alışveriş yaptım. Kasada arıza olduğunu söylediler ve ödeme işlemi 3 defa tekrarlandı. Sonuç olarak Ziraat Bankası ödemeyi 3 defa aldı benden. Kendilerini aradım çözüm sağlayamadılar iki tarafta suçu karşı tarafa attı. BİM aş benden işlemin dijital slipini istedi iade için Ziraat Bankası ise oluşmadığını söyledi ve bana provizyon kodu verdi. BİM mağaza müdürüne söyledim kodları hatta hesap hareketlerine kadar kendisi baktı. Ve hiçbir sonuç sağlayamadı şikayet etmemi söyledi. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum iki taraftan da şikayetçiyim.
Ziraat bankasından acilen dijital slip oluşturmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Canan ALTUNTOP, Bildiriminiz değerlendirme ve inceleme aşamasındadır. İşleminizin sonuçlanması itibarıyla tarafınıza Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.














