to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bloke Edilen Fonlarım İçin Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Ziraat Bankası hesabıma 21 Ocak tarihinde saat 16:16’da genel müdürlükten bir tutar gönderildi, ancak bu para üzerinde “fraud mail” uyarısı görünüyor ve bu nedenle tutar hâlâ bloke durumda olduğu için bakiyemi kullanamıyorum. Günlerdir bu paraya erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri iletişim merkezini telefonla defalarca aradım. Ancak her seferinde net bir bilgi verilmeden şube ile görüşmem gerektiği söylenerek sadece yönlendirildim, blokenin sebebi ve ne zaman kaldırılacağı konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı.
Hesabımdaki blokenin bir an önce kaldırılmasını ve bloke altında bekletilen bakiyemin kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim geç de olsa sorunu giderdiler
