Ziraat Bankası Açıklamasız Hesap Blokajı


Ziraat Bankası hesabıma 21 Ocak tarihinde saat 16:16’da genel müdürlükten bir tutar gönderildi, ancak bu para üzerinde “fraud mail” uyarısı görünüyor ve bu nedenle tutar hâlâ bloke durumda olduğu için bakiyemi kullanamıyorum. Günlerdir bu paraya erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri iletişim merkezini telefonla defalarca aradım. Ancak her seferinde net bir bilgi verilmeden şube ile görüşmem gerektiği söylenerek sadece yönlendirildim, blokenin sebebi ve ne zaman kaldırılacağı konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı.
Hesabımdaki blokenin bir an önce kaldırılmasını ve bloke altında bekletilen bakiyemin kullanıma açılmasını talep ediyorum.


Ziraat Bankası’ndaki hesabım yaklaşık 16 gündür hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan bloke edilmiş durumda. Hesabımda 5.000 TL varken ATM’den para çekmek istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve ekranda bakiyemin -44.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine şubeye giderek durumu s...
Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma dünden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda ne icra, ne borç, ne de kredi kartı bul...
Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımda yaklaşık 1 haftadır sebebini bilmediğim bir bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdaki 3.960 TL’ye kesinlikle erişemiyorum, paramı kullanamıyorum. Günlük ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hale geldim ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Konu ile ilgili olarak ...

Ziraat Bankası'ndaki vadesiz hesabıma 16 Ocak tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Blokenin gerekçesini bilmiyorum ve o günden beri hesabımı kullanamıyor, parama erişemiyorum. Bu süre içinde hem telefon bankacılığı üzerinden hem de şubeye defalarca giderek bilgi almaya ç...
Yorumlar