Ziraat Bankası Bayrampaşa Müşteri Temsilcisinin Terbiyesizliği

Anneme Almanya'dan Western Union uygulaması üzerinden para gönderdim euro olarak. Western Union’dan çoğu bilirki, paranın nereden alınacağına dahil seçenek yok. Western Union noktaları mevcut para gittiğinde nereden çekilirse çekilsin oluyor. Sadece hangi Western Union'la iş birliği yapan bankalar hangisiyse oraya gitmesi lazım.

Bu durumda Ziraat bankasıydı ve annem oradan gidip parasını çekmek istemiş. Ziraat Bankası'ndaki müşteri temsilcisi, buraya göndermemişler, PTT'ye göndermişler diye yaşlı annemi bir de geri PTT'ye yöneltmişler. Madem öyle, neden PTT'yi görmüş güya sistemden. Yalan söylediği şurdan belli. Western Union da öyle bir seçenek maalesef yok, orada PTT'ye göndermek istiyor musunuz diye yazmıyor, herhangi bir temsilci noktasından çekebilirsiniz yazıyor, bu nasıl oluyor da gidin PTT den çekin diyor. Hangi şubenin bunu yaptığını da ayrıca yazdım adres olarak.

Lütfen bu sefer uyarın. Annem parasını oradan gidip çekecek bu sefer euro olarak. Eğer yine annemi başka yere yöneltirlerse kıyameti koparırım. Annem euro olarak istemişti parayı ve PTT'den eline Türk lirasını vermişler üstelik. Lütfen Ziraat Bankası'ndan bana yardım edilsin. Barbaros hayrettinpaşa, mh, eski Edirne ASF. No:272b, 34250 Gaziosmanpaşa/İstanbul, Türkiye.