Sim Blokesi Nedeniyle IBAN Bilgisine Ve Kartıma Ulaşamıyorum
KYK başvurusu sırasında Ziraat Bankası tarafından adıma açılan Bankkart Genç hesabının kartı, belirtilen tarihte elime ulaşmadı. AGT Kurye takip kodum: 5000*******15. Yarın yurda gitmem gerektiği için kartımın IBAN bilgisine acil olarak ihtiyacım var. Ancak sim blokem olduğu için ne internet bankacılığına erişebiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Şubeler kapalı olduğu için de şu an herhangi bir çözüm bulamıyorum. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aramama rağmen sim blokesinden dolayı temsilciye ulaşamadım.
Kartımın IBAN bilgisinin tarafıma iletilmesini ve sim blokemin acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.






