to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'ye Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Mağdur Oldum!
14 Kasım 2025 tarihinde saat 12.30 civarında Konya Karatay Belediyesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi adıma ait h*** kartımın (son dört hanesi: 7758) hesabına 500 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı tamamen aldı, herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen h*** kartıma yatırdığım tutar hala hesabımda görünmüyor.
İşlem sırasında makbuz almadım ve şu ana kadar Ziraat Bankası veya h*** müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu, h*** kartıma ilk kez para yatırma denememdi ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti.
Yatırdığım 500 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
