Ziraat Bankası ATM’sinde 400 TL Çekiminde Para Çıkmadı, İade Talebi



30 Nisan günü saat 10.40 civarında Adana’da bulunan Ziraat Bankası Atatürk Caddesi Şubesi’ne ait z0931002 kodlu ATM’den para çekme işlemi yaparken 400 TL’m ATM’de sıkıştı ve parayı alamadım. İşlem yaptığım kartın son 4 hanesi 1862’dir.
Yaşadığım sorun üzerine şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konunun hallolacağı söylendi ancak şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Hem hesabımdan düşmeyen hem de fiilen alamadığım bu tutarın durumunun netleştirilmesini ve 400 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.












