to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili 5.000 TL’lik tutarı yaklaşık 1 aydır ATM’lerden alamıyorum. ATM üzerinden başvuru iadesi işlemi yapmak istediğimde “başvurunuz bulunamamaktadır” hatası alıyorum.
Bu işlemle ilgili 2026000002388934 numaralı bir TOKİ başvuru numaram bulunuyor ve diğer arkadaşlarım aynı şekilde başvuru yapmalarına rağmen iade işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamadan paralarını çekebildiler. Ben ise defalarca denememe rağmen aynı hatayı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ısrarla şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.
Başvuruyu başka bir banka üzerindeki maaş hesabımdan yapmıştım. Şubeye gitmek istemiyorum, bu sorunun telefon bankacılığı veya diğer bankacılık kanalları üzerinden çözülebileceğini düşünüyorum. Ziraat Bankası’ndan, ATM’lerden başvuru iadesi işlemi yaptığımda 5.000 TL’lik ödemenin tarafıma sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim ancak yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra her kategoride “işleminizi müşteri merkezinden yapamıyoruz” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve sistemden atılıyorum. Sadece belirli bir işlemde...
12.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Tekirdağ Süleymanpaşa 2144 Şubesi’nde bulunan maaş hesabımdan, açıklamasında “Kapital artırma hayat sigortası işlem tutarı” yazan 218,62 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım, talebim y...
Aralık 2023-ocak 2024 tarihleri arasında Maltepe'de bedelli askerlik yaptım. Orada imza karşılığı küçükyalı Ziraat şubesinden hesap açtırıldı. 1 aylık maaş ve diğer ödemelerin bu hesaba yapılacağı belirtildi. Askerden çıktıktan sonra akıllı telefondan baktığım zaman küçükyalı hesabım aktif değildi, ...
Ziraat Bankası Isparta şubesinden aldığım evde bakım maaşıma, üzerimde bulunan borç nedeniyle 15.04.2026 tarihinde 12.600 TL tutarında kesinti uygulandı. Bu maaş, evde bakım kapsamında annemin ilaçları ve temel ihtiyaçları için kullanılıyor ve başka bir gelirim olmadığı için bu kesinti yüzünden cidd...
Ziraat Bankası’nda askerlik görevim sırasında Kıbrıs Güzelyurt Şubesi tarafından adıma açılan maaş hesabımı, bir süre boyunca Ziraat mobil bankacılık üzerinden sorunsuz şekilde görüntüleyebiliyordum. Yaklaşık beş gündür ise bu hesabı mobil uygulamada göremiyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifremi d...
Yorumlar