to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'de Alıkonulan Para ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti
08/06/2025 tarihinde, yani 2 gün önce, Ziraat ATM'sine İş Bankası kartımı takarak para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM, sebebini bilmediğim bir nedenle paramı alıkoydu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın 25 gün içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ziraat Bankası'nın bu şekilde paramı kullanmak için böyle bir çözüm bulduğunu düşünüyorum. Kredi borcum var ve ödemem gerekiyor. Faizini ödeyip ödemeyeceklerini sorduğumda, bunun benim sorunum olduğunu söylediler. Ziraat Bankası'ndan memnun değilim. Bu ilk kez yaşanmıyor ve gördüğüm kadarıyla hâlâ birçok kişinin parasını alıkoyuyorlar.
Gelişme
Konya kayalı park karşısındaki Ziraat bankası ATM sinde iş bankası kartı soktuğum için param alıkonuldu yasal süreç adı altında 20.300 Tl müşteri hizmetlerini aradım 25 gün beklemem gerektiğini söylediler kusura bakmayın ama ben niye bekliyorum bu kadar gün ATM de kamera var kaç para tutar yatırdığım da belli ben artık beklemek istemiyorum çözüm istiyorum
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
