Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM Parama El Koydu 4 Gündür Sorun Çözülmedi

profile
27 Eylül 2024 11:11
1.488

Ziraat Bankası Kocaeli Üniversitesi Kampüsü a Kapı Girişi yanında olan ATM cihazına 24.09.2024 tarihinde sabah saat 08.30 civarında hesabıma 6.000,00TL para yatırmaya çalışırken bankamatik parayı hesabıma geçirmedi üstelik iade de etmedi. Durum hakkında bankayı bilgilendirip paramın iade ya da hesabım eklenmesi talebinde bulundum. Defalarca müşteri hizmetlerini ve bankayı aramama rağmen 4 gün geçmesine rağmen 6.000,00TL para hesabıma geçmemiştir. Bankadan kaynaklanan hata yüzünden günlerce beklemek zorunda değilim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde BDDK ya şikayette bulunacağımı bildiririm.
Tel:0543*****43

ziraat-bankasi-atm-parama-el-koydu-4-gundur-sorun-cozulmedi-1.pdf
profile
1 Destek
27 Eylül 2024 11:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Uğur
Uğur
27 Eylül 2024 11:15

Ben durumu defalarca bankaya bildirdim. Ben sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Uğur
Uğur
27 Eylül 2024 13:48

En kısa sürede döneceğiz diyerek müşteriyi oyalayıp mağdur eden Ziraat Bankası için en kısa süre kaç gün veya kaç aydır ki halen aranmadım. Bankanızın beceriksizliği yüzünden ben mağdur ediliyorum.

Uğur
Uğur
01 Ekim 2024 10:56

01 Ekim 2024 tarihi itibariyle el konulan 6.000,00TL yerine 5.800,00TL hesabıma yatırılmıştır. Eksik ödenen 200,00TL için tekrar Ziraat Bankasına talepte bulundum. Umarım hatalarını bir an önce düzeltirler. Benden başka birçok insanın da böyle eksik bedel alıyor olması bu işleri yapan birimin hatalı işlemler yürüttüğü hissini uyandırmaktadır.

Uğur
Uğur
03 Ekim 2024 23:09

Eksik ödeme tamamlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ocak 2024 16:51
410
"Ziraat bankasına teşekkür ederim"
Ziraat Bankası ATM Parayı Alıkoydu Ve Çözüm İçin Zorluyorlar

profile
20 Haziran 2024 10:58
2.913
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mart 2024 22:29
807
"Teşekkür ederim"

profile
06 Eylül 2023 23:32
781
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri