Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Hesap
Ziraat Bankası ATM, Lerin Bakım Onarımını Zamanında Yapılıp Düzgün Çalışması

ID:25277241

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM, Lerin Bakım Onarımını Zamanında Yapılıp Düzgün Çalışması

Ahmet

Ziraat Bankası

03 Temmuz 2023 22:27

3.082

03.07.2023 günü Turkuaz Mahallesi Bildirici çarşısı koru sitesi Ankara adresindeki Ziraat Bankası ATM'inden para çekmek istedim. Para vermedi, fiş verdi. Fişte kasa arızası nedeniyle ödeme yapılamadı, lütfen hesap bakiyenizi kontrol ediniz yazıyordu. Aynı gün 15 km uzaklıkta Mesa Koru sitesi Ziraat Bankası ATM'ine geldim, saat 17.05'te orada da bakım onarım çalışması dolayısıyla hizmet veremiyoruz yazıyordu. Sadece ben değil birçok vatandaş işlem yapamadan gitti, bu kamera kayıtlarında mevcuttur. Bankaya baktım, kapalıydı bu iki ATM, aynı müdürlüğe bağlı Bankanın müdürü 9 gün Bayram tatilinde bu bakım onarımlarını neden yaptırmadı, mesai başladı yine bakım onarımları yapılmadı. Bu Banka müdürünün vatandaşı mağdur etmeye hakkı yoktur. 5 km ötede Alacaatlı Ziraat Bankası ATM'inden paramı çekip borcumu ödedim. Gerekli uyarıların yapılarak Müdür beyin görevini layıkıyla yapmasını, vatandaşların mağdur olmaması için kalıcı bir çözüm bekliyoruz, saygılarımla.

Ziraat Bankası

06 Temmuz 2023 18:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası 2 Farklı ATM De 20500 TL Param Kaldı Ve 15 Gündür İade Edilmiyor

Emre

Ziraat Bankası

30 Temmuz 2023 23:40

1.110

15.07.2023 tarihinde Erzurum PTT ATM'sinde 10.300 TL, 19.07.2023 tarihinde ise İzmir Kemalpaşa Halkbank ATM'sinde 10.200 TL Ziraat hesap kartıma para yatırmak isterken ATM tarafından el konuldu. İki işlem için de mobil uygulamadan ve müşteri hizmetlerinizden başvuruda bulundum 15 gün geçmesine rağme...

Ferhat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası ATM'si Paramı Alıkoydu

Ferhat

Ziraat Bankası

05 Temmuz 2023 00:53

1.009

15.06.2023 tarihinde 20.45-20.55 saatleri arasında Ziraat Bankası Çarşı-Güneşli Şubesine para yatırmak için gittim. Elimdeki 5000 TL tutarındaki bankn...

Özge sonucu yetersiz buldu

ATM'den Para Çekememe Sorunu ve Uzun Çözüm Süreci

Özge

Ziraat Bankası

02 Ekim 2024 12:43

5.245

Ziraat Bankası'nın hastane yanında bulunan bir ATM'sinden 30 Eylül 2024 tarihinde 5000 ₺ tutarında para çekmek istedim. ATM kartımı ve bilgi fişini verdi ancak paramı çekilmiş gösterilmesine rağmen bana teslim etmedi. Hemen o anda müşteri hizmetlerini aradım ve bana tutarın 3 iş günü içerisinde hesa...

ATM'den Para Çekememe Sorunu ve Uzun Çözüm Süreci

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kasa Sayımı Yapılmıyor 10 Gündür Bekliyoruz

Fatma

Ziraat Bankası

04 Ağustos 2023 21:44

2.829

24.07.2023 tarihinde Ziraat ATM'sine para çekmek için gittim ATM 5.000 TL yi paranızı alın dediği halde vermedi ve para çekilmiş olarak gözüktü. Kasa sayımı yapılacak dendi 10 gün oldu ve hala dönüş yapılmadı. İnsanlar o parayı ihtiyaçlarını karşılamak için kullanacak fakat ortada ne para var ne kas...

Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM Eksik Para Verdi

Mücahit

Ziraat Bankası

02 Eylül 2024 10:56

2.342

24.08.2024 tarihinde 21:42 saatinde Ankara İli Pursaklar ilçesinde 5.300 TL hesabımdan ATM aracılığıyla para çekmek istedim. Ancak ATM bana yalnızca 4.400 TL verdi. Hatalı çekimi ATM başındayken paramı sayarak fark ettim. ATM nin önünde müşteri hizmetlerini arayarak bildirimde bulundum. ATM önünde p...