to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM, Lerin Bakım Onarımını Zamanında Yapılıp Düzgün Çalışması
03.07.2023 günü Turkuaz Mahallesi Bildirici çarşısı koru sitesi Ankara adresindeki Ziraat Bankası ATM'inden para çekmek istedim. Para vermedi, fiş verdi. Fişte kasa arızası nedeniyle ödeme yapılamadı, lütfen hesap bakiyenizi kontrol ediniz yazıyordu. Aynı gün 15 km uzaklıkta Mesa Koru sitesi Ziraat Bankası ATM'ine geldim, saat 17.05'te orada da bakım onarım çalışması dolayısıyla hizmet veremiyoruz yazıyordu. Sadece ben değil birçok vatandaş işlem yapamadan gitti, bu kamera kayıtlarında mevcuttur. Bankaya baktım, kapalıydı bu iki ATM, aynı müdürlüğe bağlı Bankanın müdürü 9 gün Bayram tatilinde bu bakım onarımlarını neden yaptırmadı, mesai başladı yine bakım onarımları yapılmadı. Bu Banka müdürünün vatandaşı mağdur etmeye hakkı yoktur. 5 km ötede Alacaatlı Ziraat Bankası ATM'inden paramı çekip borcumu ödedim. Gerekli uyarıların yapılarak Müdür beyin görevini layıkıyla yapmasını, vatandaşların mağdur olmaması için kalıcı bir çözüm bekliyoruz, saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
