to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Apple Hesabımdan Sebepsiz Ücret Kesintisi Hakkında Açıklama Talebi
Apple iPhone 11 kullanıcısıyım. Son 4 aydan fazladır, her ay başında banka kartımdan Apple adına bir ücret kesiliyor. Ancak bu kesintinin hangi hizmet veya abonelik için yapıldığına dair hesabımda herhangi bir bilgi göremiyorum. Apple Kimliği üzerinden aboneliklerimi kontrol ettiğimde de aktif bir abonelik görünmüyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Her ayın başlarında gerçekleşen bu kesintilerin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Balıkesir’de yaşıyorum ve Apple hesabımın **@icloud.com ile bitmektedir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
