to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Ankara OSTİM şubesi operasyon yöneticisi G***** bey, ilgili personele Ülkenin en büyük kurumunda çalıştığı, Ziraat Bankası kimliğini taşıdığını aktif müşteri memnuniyeti öneminin bir kez daha hatırlatılmasını gerekirse hizmet kalitesi artırıcı egitim verilmesini özellikle rica ediyorum. Banka normlarından uzak bir personeldir. Saygılarımla.
Gebze şubesi Ziraat Bankası çalışanlarından E*** E* isimli personelin insanlara yaklaşımı konuşurken insani irite edici tavırları soruduğum soruların cevabini alamadan geçiştirici bir üslup kullanması, kovar gibi bir an önce başından def eder gibi konuşması beni çok rahatsız etti. O koltukta hizmet ...
Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka Ziraat Bankası şubesinde ki Z**** beyle konuşun lütfen. Müşterilere daha kibar daha nazik davransın. Orası bir devlet kurumu. Sert bir mizaçla müşterilerle konuşamaz. Hal ve hareketlerine konuşma üslubuna ve davranışlarına lütfen daha özen göstersin
Az önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak bir işlemim hakkında bilgi almak istedim. Karşıma çıkan çalışanınızın üslubu başından sonuna kadar son derece kaba idi. Hayatımda ilk kez böyle bir müşteri temsilcisi ile karşılaştım. Akşam saatlerinde yaşadığım bu durum karşısında sinirden elleri...
Ziraat Bankası üslup Ziraat Bankası Yenimahalle şubesinde Çalışan G** B** hamımın müşteri bilgilendirme noktasında yetersiz olduğunu düşünüyorum. Maalesef sabrı da yetersiz durumda üslubun de sorunlar olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili kalite açısından değerlendirilmesi ve gereği bilgilerinize S...
Ankara Haymana şubesi Ziraat Bankası çok ilgisiz müşteri temsilcisi Y****** G******* insanı tersleyerek iş yapıyor. Yarın sabah gel işlem için diyor. Sabah 10.30 ta gidiyorum. Git öğleden sonra gel diyor tersleyerek. O kadının yüzünden kaç kez git gel yaptım. Bilgi için arıyoruz telefonda azarlıyor....
Yorumlar