to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık 13 yıldır müşterisi olduğum Gold Visa kredi kartımın 2026 yılı Şubat ayı ekstresinde, 294 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bugüne kadar kredi kartımdan hiçbir şekilde yıllık aidat ya da kart ücreti tahsil edilmemişti.
Ücret kesintisini görmemle birlikte müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak iadenin yalnızca, 6 ay boyunca her ay 35.000 TL harcama sözü vermem durumunda yapılabileceği ifade edildi. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan uzun süreli bir müşteri olmama rağmen, aidat iadesi için bu kadar yüksek ve bağlayıcı bir harcama şartı koşulmasını adil ve müşteri odaklı bulmuyorum.
Tarafımdan kesilen 294 TL kart aidatının, daha önceki yıllarda olduğu gibi herhangi bir ek şart öne sürülmeden kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Gold kredi kartımdan 11 Ocak tarihinde 294 TL yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Bu zamana kadar kartımdan herhangi bir yıllık aidat/ücret kesintisi olmamıştı. Ücret kesintisini fark eder etmez müşteri hizmetlerini aray...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 3 Ocak 2026 tarihinde 294 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde aidat alınmasını haksız buluyorum. Kartımın son 4 hanesi 9449’dur. Kesilen 294 TL kar...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımın Şubat ayı ekstresinde 294 TL kart kullanım ücreti (yıllık aidat) yansıtıldığını gördüm. Devlet bankası olmasına duyduğum güven nedeniyle tercih ettiğim bir karttan bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek amacıyla müşteri h...
Ziraat Bankası’na ait Gold kredi kartımdan 29.02.2026 tarihinde 294 TL kart aidatı kesildi. Hatay Payas şubesine bağlı kartımı düzenli olarak kullanma...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kartımdan 23 Ocak 2026 tarihinde 294 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve kart aidatının iadesini talep ediyorum. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, Borçlar Kanunu’nun 12...
Yorumlar