Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında Kartım Bloke Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
30 Eylül 2025 00:25
923

Yurt dışında bulunduğum sırada Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kullanmak istedim ancak kartım geçici olarak bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise “kartınızın statüsü uygun değildir” şeklinde bir cevap aldım ve kartım kapatıldı. İki gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

Kartım Yalova şubesine bağlı ve kart numaramın son 4 hanesi 0155’tir. Kartımda geçici bloke bulunuyor ve yurt dışında kullanıma limitsiz şekilde açılmasını talep ediyorum. Bu sorun nedeniyle ödeme yapamadım, siparişim iptal oldu ve gecikiyor. 8 Eylül’den beri bu mağduriyetle uğraşıyorum.

Geçici blokenin kaldırılmasını ve kartımın yurt dışı kullanıma açılmasını acilen rica ediyorum.

30 Eylül 2025 00:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Eda
Eda
30 Eylül 2025 23:59

Hiçbir dönüş olmadı. Kartım acildi mi anlayamıyorum yardımcı olur musunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartımla Online Alışverişlerde Sürekli Ödeme Alınmıyor!

profile
14 Ekim 2025 08:37
2.170
ziraat-bankasi-kartimla-online-alisverislerde-surekli-odeme-alinmiyor-1-wZt7.jpg

Ziraat Bankası Kartımda Uzun Süreli Bloke Ve Transfer Sorunu

profile
14 Eylül 2025 03:19
1.052
ziraat-bankasi-kartimda-uzun-sureli-bloke-ve-transfer-sorunu-1.jpg

Ziraat Bankası Kartıma Konulan Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Kasım 2025 23:39
687
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2024 23:58
20.675

profile
18 Ağustos 2025 00:24
795
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri