to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Faizler Nedeniyle Artan Kredi Kartı Borcu Ve Yapılandırma Sorunu
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma ait 49.000 TL asıl borcum, yaklaşık 3 ay süren gecikmeler nedeniyle 85.000 TL'yi geçti. Özellikle son zamanlarda bir günde 5.000 TL ile 13.000 TL arasında değişen yüksek faizler ekleniyor ve bu faiz yüküne yetişemiyorum. Borcumun 36.500 TL'si sadece faizden oluşuyor.
Sorunu çözmek için Bursa Mustafakemalpaşa şubesine başvurdum, ancak yapılandırma için 15.000 TL peşinat istendi ve bu tutarı ödeyemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Son olarak, borcuma ilişkin icra işlemi başlatıldı ve tarafıma yeni bir icra kağıdı ulaştı. Kartım şu anda kullanıma kapalı.
Elimden geldiğince ödeme yapmaya çalıştım ancak bu kadar yüksek faizlerle borcumu kapatmam mümkün olmuyor. Faiz tutarının silinmesini ve borcumun yapılandırılarak ödenebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
