"Teşekkürler"
Ziraat Bankası yoğunluk nedeniyle
68 şikayet
Asgari Borcumu Ödedim Kredi Kartım Hâlâ Açılmadı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın ödemesini 1 ay geciktirdiğim için kartım kullanıma kapatıldı. Bankadan 03....02.2026 tarihinde gelen SMS’te, asgari borcu ödediğim takdirde kartımın tekrar kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ben de 05.02.2026 tarihinde kart borcumun asgari tutarını ödedim
EFT/Havale Limitimin Sürekli Düşmesi Ve Şubesiz Çözüm Talebi
Ziraat Bankası Bağlarbaşı Şubesi’ne bağlı hesabımın EFT/havale limitiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyo...rum. Yaklaşık 1,5–2 ay önce limitimi artırmama rağmen, sistemde limitim tekrar düşüyor ve işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu sorunu çözmek için şubeye gitmem gerektiği
Ziraat Bankası Mobil Bankacılıkta Nakit Avans Çekememe Mağduriyeti
Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekemiyorum. Uygulama üzerinden i...şlem yapmak istediğimde işlem kısıtı olduğu uyarısını alıyorum ancak bu kısıtı kendim kaldırmam da mümkün olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak şubeye yönlendiri
Maaş Müşterisi Olarak Kredi Kartı Başvurusunun Onaylanmaması Ve Şube İletişimsizliği
Ziraat Bankası’nın Merzifon/Amasya şubesinin maaş müşterisiyim. Daha önce bankanızın kredi kartını kullanıp tüm borçları...mı düzenli şekilde ödedim ve kapattım, şu anda Ziraat Bankası’na herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır yeni bir kredi kartı başvurusu yapmama onay veril
Burs Artışına Uygun Olmayan Avans Limiti Ve Online Çözüm Talebi
Ziraat Bankası’nda KYK bursumu ve Harçlık Avansımı kullanıyorum. 4000 TL olan bursuma karşılık, 3000 TL Harçlık Avans li...mitim bulunuyor. Önceki senelerde burs tutarı arttığında Harçlık Avans limitim de otomatik olarak artırılıyordu. Ancak 10.01.2026 tarihinden beri bu yıl limitimde herhangi bir artı
Osmaniye Fakıuşağı’nda KYK Yurdu Önünde ATM Eksikliği
Osmaniye ili Fakıuşağı bölgesinde bulunan yaklaşık 1.600 kişilik Cebelibereket Erkek KYK Yurdu önünde Ziraat Bankası ATM...'si bulunmaması sebebiyle ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Özellikle öğrencilerin burs ve KYK ödemelerini çekebilmesi, acil durumlarda gece para çekme ihtiyacı ve güvenlik açısından

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığında Süper Şube Hesabı Kapatılamıyor
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Süper Şube hesabımı kapatmak istiyorum; ancak uzun süredir her denememde “...Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 2 aydır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde hesabımı online olarak kapat
Şube Zorunluluğu Kredi Kartı Blokesini Çözmediği İçin Mağdur Oldum
Ziraat Bankası kredi kartımda bulunan blokeyi online kanallardan kaldıramadığım için kart borcumu ödeyemiyorum. Sisteme ...girdiğimde blokeyi kaldırmak için işlem yapmak istediğimde sürekli olarak şubeye gitmem isteniyor. Gaziantep Karataş’ta yaşamıyorum, öğrenci olduğum için yurtta kalıyorum ve hem ş
Kapalı Kart Borcuna Eklenen Avukat Ücreti İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Yıllar önce Ziraat Bankası’ndan Bonus kart aldım ve bu kartı 2020 yılında kapattırdım. Buna rağmen sonrasında tarafıma k...üçük bir borcun zamanla büyüdüğü, yaklaşık 18.000 TL civarında bir borcum olduğu bilgisi verildi ve bu borcu 2025 yılının başında yapılandırarak 2025 yılı sonunda tamamen ödedim. N
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası'ndaki Kredi Başvurusunun Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Süreç
Ziraat Bankası ile yapılan kamu çalışanı promosyon anlaşması kapsamında tarafıma sunulan nakit para veya kredi seçenekle...rinden kredi seçeneğini tercih ettim. 23 Aralık’ta Gaziantep Akkent Ziraat Şubesi’ne giderek 350.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum. Şubede sistemde yoğunluk olduğu söyle
Ziraat Bankası Yapılandırma Birimi Acil Destek Talebimiz Karşılanmıyor
"Tamamdır teşekkürler"
29.08.2025 tarihinden beri yaşadığımız sorun nedeniyle neredeyse 3,5 aydır büyük bir mücadele veriyoruz. Bu durumun Zira...at Bankası yetkili yapılandırma birimi tarafından aranıp borcumuzun yapılandırılmasıyla çözüleceği söylendi, ancak hâlâ aranmadık. Bununla ilgili olarak dün akşam, bankaya iletilme
Şube Temsilcimi Değiştiremiyorum Kredi İşlemlerim Aksıyor
Ziraat Bankası Gölbaşı Şubesi'ne gidip şube temsilcimi değiştirmek istediğimi belirttim. Değişiklik istememin sebebi, fa...rklı bir ile tayin olduğum için şube temsilcimi Ağrı Eleşkirt'ten Ankara Gölbaşı'na almak istememdi. Ancak bana yıl sonu yoğunluğu nedeniyle 15 Ocak'tan sonra gelmem gerektiği söyl

Çalışan Hatası Nedeniyle İcralık Oldum, Mağduriyetim Giderilsin
Ziraat Bankası Gümüşhane Merkez Şubesi’nde Eylül ayında yaşadığım bir çalışan hatası nedeniyle şu an icralık durumdayım ...ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubedeki görevli Ü*** Ç****, kredi gecikmem için KMH hesabımdaki gecikmeyi yapılandırabileceğimizi, taksitle ödeyebileceğimi söyledi ve yapılandırma
Yanlış IBAN Nedeniyle TOKİ Başvuru Ödememi Yapamadım
TOKİ’nin Burdur ili Bucak ilçesindeki 158500000 numaralı Sosyal Konut Projesi için 10000356551868 numaralı başvuru sahib...iyim. 8 Aralık’ta Ziraat Bankası tarafından tarafıma ödeme yapmam için bir IBAN bilgisi iletildi, ancak bana gönderilen bu IBAN numarasına ait herhangi bir hesabım bulunmuyor ve bö
Hiçbir Açıklama Yapılmadan Hesabıma Bloke Kondu, Ulaşamıyor Ve Bilgi Alamıyorum
"Teşekkür Ederim Sorunumu giderdiğiniz için"
Ziraat Bankası KKTC Gönyeli Şubesi’indeki hesabımda yaklaşık 1,5 haftadır h...içbir gerekçe açıklanmadan 650 TL bakiyeme bloke konulmuş durumda ve bu par
Yüksek Tutarlı SWIFT Transferim Günlerdir Hesabıma Geçmedi
20.11.2025 tarihinde Hollanda’daki ING Bankası’ndan Ziraat Bankası Çamlıyol... Ceyhan Şubesi’ndeki hesabıma yaklaşık 60.000 TL tutarında SWIFT para trans
Yüksek Tutarlı İşlemde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
01.12.2025 tarihinde, yaklaşık 15.00–16.00 saatleri arasında Aksaray Taşpazar Mahallesi'ndeki Ziraat Bankası şubesine gi...derek hesabıma 214.000 TL yatırmak istedim. Birinci gişedeki görevli, parayı bu şubeden yatırmamın aslında mümkün olmasına rağmen, son derece umursamaz bir tavırla yüksek tutarlı i

Ziraat Bankası Hesabımdaki Paraya Erişemiyorum, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
Ziraat Bankası’nda, İstanbul Sarıyer şubesine bağlı hesabımda yaklaşık 25.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen Temmuz ayınd...an beri kullanılabilir bakiye 0 TL olarak görünüyor. Hesabımda bloke, haciz, kredi borcu, ek hesap borcu veya herhangi bir kısıtlamaya dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sigorta İptali İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor
04.12.2024 tarihinde Ziraat Bankası’ndan çekmiş olduğum konut kredisi kapsa...mında tarafınızca yapılan 786122447 numaralı eşya paket sigortası ve 786125
Mobil Bankacılık Sorunu Nedeniyle Borç Ödeyemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredili mevduat hesabımı ödemek istediğimde, iki gündür sürekli "Şu anda işlem...inizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sadece hatlarda yoğunluk olduğu ve mobi
Harçlık Avansım Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı, Çözüm Bekliyorum
09.11.2025 tarihinde, KYK bursu aldığım Genç Kart’ıma tanımlı harçlık avansım, tarafıma herhangi bir mesaj veya bildirim... yapılmadan kapatıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana şubeye gitmem gerektiği, işlemin şube tarafından yapıldığı ve kendilerinin yardımcı olamay
Ziraat Bankası Hesabımdaki Paraya Erişemiyorum Bakiye Hatası Mağduriyeti
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımda yaklaşık 2 aydır 5000 TL bakiyem olmasına rağmen paramı kullanamıyorum. Ni...ğde şubesindeki hesabımda işlem yapmak istediğimde uygulama üzerinden sürekli hata mesajı alıyorum. Ayrıca hesabımda bakiye olmasına rağmen “kullanılabilir bakiye” -1000 küsur tl o
Dijital Bankacılıkta Hatalı Bilgi Ve Şube Zorunluluğu Mağduriyeti
Ziraat Bankası'nda daha önce açılmış bir hesabım vardı, ancak uzun süre kullanmadığım için kapandı. Yaklaşık bir yıldır ...hesabımı tekrar açmak ve dijital bankacılık hizmetlerinden faydalanmak istiyorum. Fakat sistemde bilgilerim hatalı olarak görünüyor ve sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Diji
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97


















