to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıla yakın süredir Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Ancak bu ay gelen ekstremde 294 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede, aidatın iadesi için 6 ay boyunca her ay 15 bin tl harcama yapmam gerektiği söylendi. Yıllardır düzenli ve sorunsuz müşteri olmama rağmen aidat iadesinin bu şekilde uzun süreli ve yüksek bir harcama şartına bağlanmasını hem adil hem de müşteri odaklı bulmuyorum.
Ziraat Bankası’ndan kredi kartıma yansıtılan 294 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartının (son dört hanesi: 6386) Ekim 2025 ekstresinde haksız bir şekilde kredi kartı aidatı yansıtıldı. Kartı alırken bana aidat alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmemişti ve uzun süredir aidatsız olarak kullanıyordum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan, 18 Kasım 2025 tarihinde hesap özetime 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaştığımı hatırlamıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ...
Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bankkart kredi kartımdan, 22 Kasım tarihinde 80 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle bir ücretlendirme olacağına dair önceden açık ve net bir şekilde bilgilendi...
Ziraat Bankası’nın hem bireysel hem de ticari müşterisiyim ve uzun süredir bankayla çalışıyorum. Bankkart Prestij kredi kartıma 21.11.2025 tarihinde, Kasım 2025 ekstreme yansıyan 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir kart aidatını doğru ve hakkaniyetli bulm...
28 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 9308) ekstresinde, kullanım aidatı olarak 353,00 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretin hiçbir şekilde tarafıma önceden bildirilmemesi ve iadesi için şart koşulması kesinlikle kabul edilemez. Müşteri hizme...
Altın 352 
Banka Kartı 4.977 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 187 
Bankkart Genç 3.490 Bankkart Platinum 300 
Başak Kart 135 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 244 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 772 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 271 
Fatura Ödeme 503 
Fon 67 
Gold Kart 119 Harcama İtirazı 1.203 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.509 
Havale 719 
Hayvancılık Kredisi 29 
Hesap 6.103 
HGS 101 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 946 
Kredi 6.367 
Kredi Kartı 8.018 
Kredili Mevduat Hesabı 1.148 
Kurye 1.349 KYK Ödemeleri 820 
Maaş 903 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 980 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 336 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.436 
Para Yatırma 2.937 
Pos 704 
Promosyon 1.215 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.501 
Sim Kart Bloke 633 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 279 
Şifre 1.196 
Tarım Kredisi 102 
Taşıt Kredisi 93 
Temassız Ödeme 248 
Troy Kart 746 
Vadeli Hesap 286 
Virman 93 
Yorumlar