to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kağıthane şubesi üzerinden TOKİ ödememin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 ay... önce hesabıma yatan 5.000 TL’lik TOKİ iadesini bugün ATM’den çekmeye çalıştım, ancak telefonuma SMS gelmediği için işlemi tamamlayamadım. Ekranda operatör güncellemesi gerektiği,
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bireysel müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum ancak sistem sürekl...i hata veriyor. “Bireysel Müşteri Olmak İstiyorum” adımında kişisel bilgiler ekranına gelip telefon numaramı girdiğimde “Farklı bir telefon numarası ile tekrar deneyebilirsiniz” şe
Annem için Ziraat Bankası internet bankacılığını kullanabilmesi amacıyla İstanbul Küçükçekmece İnönü şubesine gittik ve ...internet bankacılığı şifresini alarak işlemin tamamlandığını söylediler. Ancak 01.09.2026 tarihinden itibaren internet şubesinden yeni hesap açmak istediğimizde, ekranda “İnternet
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
22.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Ziraat Bankası Gemlik şubesi’ne bireysel vadesiz hesap açtırmak için başvuruda... bulundum. Hesap güvenliği gerekçesiyle, hesap açılışı için mutlaka otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği, aksi takdirde hesap açamayacakları tarafıma iletildi. Ayrıca maaş ald
27 Ocak 2026 tarihinde Adana ili Seyhan ilçesi Baraj Yolu Ziraat Bankası şubesine giderek vadesiz hesap açtırmak istedim.... Şubedeki gişe personeli beyefendi, Yumurtalık ilçesinde daha önce açılmış bir hesabım olduğu gerekçesiyle, hiçbir işlem yapmadan yeni hesap açma talebimi reddetti. Hesap açılabil
Ziraat Bankası’nda internet üzerinden Süper Şube üyesi olduğum için devlet memuriyetine atandığım kurumda maaş hesabı aç...amıyorum. Bugün içinde acil olarak maaş hesabımın açılması gerekiyor ancak Süper Şube üyeliğim buna engel oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin yarına kalacağı, bugün ip
Yaklaşık 4 yıl önce bir giyim mağazası açtım ve o dönemde tüm ticari ödemelerimi Ziraat Bankası üzerinden, özellikle de ...Ziraat Mobil aracılığıyla havale/EFT ile gerçekleştirdim. İşlerim gereği hesap hareketlerim yoğundu ve düzenli para giriş çıkışları oluyordu. Bu işlemler banka tarafından riskli i
16.12.2025 tarihinde saat 10.45 civarında İstanbul Küçükçekmece Kartaltepe Ziraat Bankası şubesinde bireysel vadesiz hes...ap açtırmak için başvuruda bulundum. Hesap güvenliği gerekçesiyle, hesap açılışı için benden otomatik ödeme talimatı vermemin zorunlu olduğu, aksi takdirde hesap açamayacakları ifa
01.12.2025 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden hesap açarak Ziraat Bankası müşterisi olmak istedim. Uygulama üze...rinden işlem yapmak istediğimde “Kayıtlı bir müşteri numaranız bulunmaktadır” ve “Bankamızda ilgili T.C. numarasına kayıtlı hesap bulunmaktadır” uyarılarını alıyorum. Ancak bu uyar
21.11.2025 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden hesap açarak Ziraat Bankası müşterisi olmak istedim. Uygulama üze...rinden işlem yapmak istediğimde “kayıtlı bir müşteri numaranız bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Ancak devamında ne mevcut hesabımı aktif edebiliyor ne de yeni bir hesap açabiliyoru
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni bir banka hesabı açmaya çalışıyorum. Kimliğimi yeni çıkarttım, yeni tip ç...ipli kimlik kullanıyorum ve bu nedenle kimliğimin Seri numarası da yeni. Kimliğimde herhangi bir hasar veya okunma problemi yok. Ancak NFC ile kimlik tarama aşamasında sürekli olar
Daha önce askerlik dönemimde Ziraat Bankası’nda bir hesabım vardı ve bu hesabı kapattırmıştım. Şimdi tekrar müşteri olma...k, yeni bir hesap açmak istediğimde ise mobil uygulama üzerinden “bankamızda kayıtlı bir müşteri hesabınız var” uyarısı alıyorum ve müşteri olamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun d
5 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 11:30 civarında Fethiye Ziraat Bankası şube...sine giderek, Gaziantep Ziraat Bankası Karataş şubesindeki döviz hesabımı F
Ziraat Bankası müşterisi olmak için 15.10.2025 saat 23.00’ten itibaren mobil bankacılık uygulaması üzerinden defalarca h...esap açma başvurusu yaptım. Ancak her seferinde “Kimlik bilgileriniz okunamadı” şeklinde hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Kimlik kartım yeni çipli ve üzerinde hiçbir hasar
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Gaziantep’te vadesiz hesap açmak istedim.... Kimliğimi NFC ile tarattığım ve kamerayla okuttuğum halde, uygulama sürekl
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak ve kart çıkartmak istedim. Bugün Diyarbakır’da, Redmi 14 model telefo...numla defalarca denememe rağmen “kimlik okunmadı”, “doğum tarihi okunmadı” ve “T. C. Kimlik numarası okunmadı” gibi hata mesajları alıyorum. Kimliğin konumunu, ışığı ve arka planı
02.09.2025 tarihinde Antalya’da, +905*******19 numaralı bir WhatsApp hesabı tarafından 'Terörle Mücadele Şubesi' ve 'Baş...savcılık' adı kullanılarak bana ulaşıldı. Bana, Ziraat Bankası çalışanlarının evinde kimlik bilgilerimin bulunduğu, bu kişilerle bağlantım olup olmadığı ve kimliğimin para transfer
27.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Çerkezköy Şubesi’nde hesap açmak için başvurdum. Daha önce farklı şubelerdeki Ziraat... Bankası hesaplarımı kapattırmıştım ve yeni bir işlem için tekrar hesap açmam gerekti. Online olarak hesap açmak istediğimde “müşteri numaranız var” uyarısı aldım ve yeni hesap aça
20 Ağustos 2025 tarihinde Hatay Belen Ziraat Bankası şubesine yeni bir hesap açmak için başvurdum. Ancak, hesap açma işl...eminin yapılabilmesi için iki adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği ve bu ödemeler yapılmazsa hesabın bloke edileceği belirtildi. Bu şartları kabul etmem gerektiği, aksi ta
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabım, hastanede bulunduğum sırada hesap bilgilerimin çalınması sonucu izinsiz şekilde ku...llanılmıştır. 05.2025 tarihinde hesabımın kapatılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana hesabın kapandığı bilgisi verildi. Ancak daha sonra hesabımın hâlâ aktif g
2024 yılının başından beri Ziraat Bankası kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, hesabımda ödenmemiş borç olarak gö...rünmeye devam ediyor. 5.000 TL olan borcumun tamamını, bana gönderilen '7 gün içinde ödemeniz gerekiyor' yazılı dilekçede belirtilen tarihler arasında eksiksiz şekilde ödememe rağm
Seçtiğiniz şubede ilgili döviz cinsinden hesap açma limitiniz dolmuştur vadesiz hesap açmaya çalıştığım zaman Ziraat mob...ilden vadesiz hesap açamıyorum. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Yeni vadesiz hesap açmak istiyorum. Blokenin kaldırılması talebinde bulunuyorum.
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası'nda Süper Şube müşterisi oldum. KYK kredi ödemelerimde bir s...orun olur diye süper şubeden çıktım. Şimdi de IBAN bilgilerim değişti ve ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
