Ziraat Bankası Yeni Aldığım Kartla Mobil Bankacılığa Giremiyorum: Süreçte Çözüm Bekliyorum

Sude · 2025-09-07T08:27:25+03:00

Ziraat Bankası Şanlıurfa Haliliye Şubesi’nden yeni aldığım banka kartımla 3 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hem T. C. Kimlik numaramla hem de kart bilgilerimle defalarca (10’dan fazla kez) denememe rağmen, her seferinde “girdiğiniz kart bilgileri başvuru için uygun değildir” hatası alıyorum. Kartımın şifresini aldım ve bankamatikten para çekebiliyorum, yani kartım aktif ve bloke değil. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, başka bir sorun olduğunu söylediler ve onu çözdükten sonra tekrar denedim fakat sorun devam ediyor. Şubeye gitmedim, sadece müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şu ana kadar herhangi bir ödeme ya da ek masrafla karşılaşmadım. Mobil bankacılığa girişimin açılmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Erişim Engeli Yaşıyorum

Mustafa

Ziraat Bankası

2.262

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifrem bloke olduğu için yeni şifre almak istedim. Blokeyi kaldırdıktan sonra “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullandığımda, T. C. Kimlik numaram veya telefon numaram yanlış diyor ve giriş yapamıyorum. 4 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve sürekli aynı hata...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamada-sifre-sifirlama-sorunu-ve-erisim-engeli-yasiyorum-2.jpg

ziraat-bankasi-mobil-uygulamada-sifre-sifirlama-sorunu-ve-erisim-engeli-yasiyorum-1.jpg

Yeni Açılan Hesaba Ve Kart Başvurusuna Erişim Sağlanamıyor, Mobil Uygulama Ve Destek Sorunu

Harun

Ziraat Bankası

3.253

Bugün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni bir hesap açtım. Ancak hesabım açıldıktan sonra mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklem...

1 Yorum

Çözüldü

Mobil Bankacılık Şifrem Doğru Olduğu Halde Hesabım Bloke Edildi Ve Destek Alamıyorum

Yusuf

Ziraat Bankası

1.732

Merhaba, Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştım ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem tarafından reddedildi ve kısa ...

1 Yorum

Ziraat Bankası Müşteri Kaydında Sorun Bulunmamaktadır

Burak

Ziraat Bankası

3.800

Ziraat Bankası kartım, mobil bankacılıkta birkaç kez yanlış şifre girmem nedeniyle bloke edildi. Yeni şifre talebinde bulundum ve şifre elime ulaştı. Şifreyi girdiğimde 'Müşteri kaydınızda sorun bulunmamaktadır.' yazısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı. B...

1 Destek

1 Yorum

Ziraat Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Akif

Ziraat Bankası

2.698

Uzun süredir Ziraat Mobile giriş yapamıyorum. Sim kartımı değiştirdim, aynı numarayı kullanıyorum, numaramı da değiştirmedim, operatörümü de değiştirmedim, fakat mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bankaya gittim, sorunumu anlattım, çözüldüğünü söylediler fakat yine de mobil bankacılığa giremiyorum...