to read complaints and reviews, or file yours.Yatırımcı Tipi Tanımsız Uyarısı Ve Telefon Arama Şartı Halka Arz Katılımını Engelliyor
Ziraat Mobil üzerinden akhan ve netcd halka arzlarına katılmak istediğimde, sistem sürekli olarak “yatırımcı tipi bu halka arıza katılabilmek için tanımlı değildir” uyarısını veriyor ve talep girişi yapamıyorum. Bugün işlem denemelerimde defalarca aynı uyarıyla karşılaştım ve halka arıza katılamadım.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana aramam gereken farklı bir numara verildi ancak yurt dışında olduğum için bu numarayı arayamıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle uzaktan çözülmesi mümkün bir konu yüzünden mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri numaram 39 1333 50’dir. Yatırımcı tipimin uzaktan, telefonla arama zorunluluğu olmadan güncellenmesini ve akhan ile netcd halka arzlarına zamanında katılabilmem için gerekli tanımlamaların acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
