Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yasal Düzenlemeye Rağmen Kredi Kartı Borcumu Yeniden Yapılandıramadım

profile
10 Ekim 2025 12:05
4.837

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartı borcumu yaklaşık 5 ay önce yapılandırmıştım. Yeni çıkan yasal düzenleme ile borcumu tekrar, 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı üzerinden yeniden yapılandırmak istedim. Son başvuru tarihinin 10 Ekim olduğunu 9 Ekim’de öğrendim ve 10 Ekim sabahı saat 09:15’te Mersin Anamur şubesine gittim. Ancak şubede bireysel bankacılık yetkilisiyle görüştüğümde, “sistem vermedi” denilerek başvurunun alınamayacağı söylendi.

Son başvuru tarihi 10 Ekim olarak belirtilmişken, banka mesai saatleri içinde başvuru hakkımın olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. 14.000-15.000 TL arasındaki borcumun, yasal düzenlemede belirtilen şekilde 48 ay vadeli ve %3,11 faiz oranı ile yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

yasal-duzenlemeye-ragmen-kredi-karti-borcumu-yeniden-yapilandiramadim-1.jpg
10 Ekim 2025 12:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Başvurumda BDDK Faiz Oranı Ve Vade Şartları Uygulanmadı

profile
08 Ağustos 2025 17:22
4.707
Yapılandırma Başvurumda BDDK Faiz Oranı Ve Vade Şartları Uygulanmadı
5
Taylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Temmuz 2025 10:49
2.030
"Ziraat Eskil şubesinde sayın musa beye çok teşekkür ederim. Kesinlikle alanında çok yetkin birisi. Her problemimize profesyonelce yaklaşıp illaki çözüme ulaştırıyor. Ziraat bankası Eskil şubesi yönetimine ve sayın musa beye çok teşekkür ederim."
yeni-duzenlemeye-ragmen-kredi-karti-yapilandirma-talebim-reddedildi-1.jpg

Ziraat Bankası'ndan Yüksek Faizle Kredi Kartı Yapılandırma Mağduriyeti

profile
10 Eylül 2025 18:26
1.053

Yapılandırma Başvurum Gerekçesiz Reddedildi Ve Açıklama Yapılmadı

profile
10 Ekim 2025 17:59
3.363
yapilandirma-basvurum-gerekcesiz-reddedildi-ve-aciklama-yapilmadi-1.txt
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri