to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Yüksek Faizle Kredi Kartı Yapılandırma Mağduriyeti
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı yapılandırmak için son iki aydır başvuru yapıyorum. Hem Bünyan Şubesi'nde (10.09.2025 tarihinde) hem de Elbistan Şubesi'nde başvurduğumda, bana %5 faiz oranı sunuldu. Oysa diğer bankalar %3.11 faiz oranı uygularken, Ziraat Bankası'nın bu kadar yüksek bir oran uygulaması beni mağdur etti. Toplam 147.000 TL borcumun yapılandırılmasını istiyorum ve diğer bankalarda olduğu gibi %3.11 faiz oranının uygulanmasını talep ediyorum. Şubelerden ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir başvuru veya müşteri numarası verilmedi. Her başvurumda aynı yüksek faiz oranı ile karşılaşıyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Aynı kart ve aynı sorun 5.80 faiz 12 ay vade teklifi yapıldı şubeden 3.11 ve 48 ay yapılandırma kanununa Ziraat Bankası uymuyor. 1 aydır dönüş yapılmadı sonuç alamıyorum.