Yanlış Kart Seçimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ziraat bankasından Troy kart yerine Visa ya da mastercard istedim. Tüm kartlarımı iptal etmiş kartsız kaldım. Konuşma tarzı ve yardımcı olma yeteneği bu kadar düşük personeli ne diye tutarsınız anlamıyorum. Belli ki işini severek yapmayan birisi, kartsız kaldım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Mehmet E., Siz değerli müşterilerimize vermekte olduğumuz hizmet kalitesinin takibi ve iyileştirilmesi adına, şubemiz çalışanına müşteri memnuniyetini ön planda tutması gerekliliği hatırlatılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




