Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Kredi Kartı İşlemi Ve Güvenlik Açığı

Onaysız Kredi Kartı İşlemi Ve Güvenlik Açığı
10 Haziran 16:32
1.356

10/06/2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan onayım olmadan 494 USD tutarında bir ödeme yapılmıştır. İşlemin yapıldığı yerin açıklamasında "BKG*Hotel at Booking. C Amst" yazıyor. Bu firma ile herhangi bir ilişkim ve iletişimim bulunmamaktadır. Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlem için itiraz süreci başlatabileceğimi söylediler. Ancak paranın ne zaman iade edileceği veya bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda net bir bilgi vermediler.
Bu işlemin derhal iptal edilmesini ve hesabıma paranın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, herkesin mağdur olduğu bu güvenlik açığının neden önlenmediği konusunda açıklama yapılmasını istiyorum. Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim; ancak bu olay nedeniyle güvenim sarsıldı. Konunun acilen çözülmesini ve bir daha böyle bir sorun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

10 Haziran 16:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımdan Onaysız Yurt Dışı Harcama Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti

Hasan
15 Eylül 15:38
1.511
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yurt Dışı Kart Çekimi Ve 3D Secure Güvenlik Açığı

Büşra
02 Eylül 10:52
1.094
İzinsiz Yurt Dışı Kart Çekimi Ve 3D Secure Güvenlik Açığı

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcaması Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri Nedeniyle Mağduriyet

Osman
24 Eylül 19:28
414
bilgim-disinda-yapilan-kart-harcamasi-ve-yetersiz-guvenlik-onlemleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Güvenlik Açığı: Şifresiz Yüksek Tutar İşlemi

Filiz
14 Ocak 10:48
4.005
Ziraat Bankası Güvenlik Açığı: Şifresiz Yüksek Tutar İşlemi
5
Muhlis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Kredi Kartı İşlemi Ve Mağduriyet

Muhlis
04 Haziran 09:51
1.991
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri