to read complaints and reviews, or file yours.Visa Logolu Kart Talebim Israrla Karşılanmıyor
Ziraat Bankası Bolu Şubesi’nden bankkart başvurusu yaptım ve özellikle Visa logolu kart talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede Visa kart gönderileceği belirtildi. Ancak iki kez üst üste Troy logolu kart gönderildi. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve Visa kartın temininin ellerinde olmadığını söylediler.
Herhangi bir ücret ödemedim ve kartı kullanırken başka bir sorun yaşamadım. Ancak ihtiyacım olan Visa logolu kartı ısrarla alamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Visa kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
