to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndaki tek vadesiz hesabımda bulunan paramı 4–5 ayı aşkın süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda neden işlem yapamadığıma dair tarafıma ne bloke, ne haciz, ne de herhangi başka bir gerekçe açıklanmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde Bandırma Şubesi’ne yönlendirildim, hesabım da Bandırma Şubesi adına açık görünüyor. Ancak artık Bandırma’da yaşamıyorum ve defalarca telefonla aramama rağmen şubeye bir türlü ulaşamıyorum. Ne şube ne de müşteri hizmetleri bu konuda bana yardımcı olmuyor, net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor.
Hiçbir gerekçe açıklanmadan aylardır parama erişemiyor olmam mağduriyete neden oluyor. Ziraat Bankası’ndan, vadesiz hesabımdaki paramın derhal serbest bırakılmasını ve gerekiyorsa yazılı olarak da net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesap bakiyem 6.000 TL görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyem yaklaşık 8–9 aydır eksi 500 TL görünüyor ve bu nedenle paramı uzun süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana herhangi bir gerekçe, bloke veya başka bir açıklama yapılmadı, sadece hesabın açıldığı şube olan Balıkesir Bandırma şubesine gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak şu an Bursa’da yaşıyorum, hem mesafe hem de iş durumum nedeniyle Bandırma’ya gitmem mümkün değil.
Müşteri hizmetleri aracılığıyla veya bulunduğum şehirdeki herhangi bir şube üzerinden bu sorunumun çözülememesi, hesabımdaki paraya aylarca erişememem gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Hesabımdaki paranın uzaktan, müşteri hizmetleri veya bulunduğum şehirdeki herhangi bir şube ya da dijital kanallar aracılığıyla derhal kullanıma açılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası'ndaki vadesiz hesabıma 16 Ocak tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Blokenin gerekçesini bilmiyorum ve o günden beri hesabımı kullanamıyor, parama erişemiyorum. Bu süre içinde hem telefon bankacılığı üzerinden hem de şubeye defalarca giderek bilgi almaya ç...
Ziraat Bankası Bafra Beşyol Şubesi’nde bulunan hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen parama bloke konuldu. Bu bloke 1 aydan uzun süredir devam ediyor ve İstanbul’da yaşıyor olmama rağmen sorunu bir türlü çözemiyorum. İstanbul’daki Ziraat şubesine gidip durumu anlattığımda, bana Bafra Şub...
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bakiye olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kullanılabilir bakiyemde para görünmüyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle ya da şubeyle iletişime geçmedim. Sorunun neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgi alamadım ve ...
Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabıma yaklaşık iki aydır bloke uygulanıyor ve bu süre içinde maaşımı hiç kullanamıyorum. Hesabımda görünen maaşıma hiçbir şekilde erişemiyor, para çekemiyor ve temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyorum. Herhangi bir Ziraat Bankası borcum olmadığı halde maaş hesabı...
Ziraat Bankası’ndaki tüm hesaplarıma, gerekçe olarak şüpheli işlem belirtilerek uzun süredir blokaj uygulanıyor. Bu blokaj nedeniyle hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyor, para giriş-çıkışı dahi yapamıyorum. Asıl problem ise bankanızı uzun süredir aktif olarak hiç kullanmıyor olmama rağmen bu duruml...
Yorumlar