Ücretsiz Eğitim Bildirimi Ücretli Çıktı: Ziraat Bankası'ndan Beklenmedik Ücret Şoku




Ziraat Bankası'nın ücretsiz egitim olarak bildirim gönderdiği ve sayfasında bulunan sisteme giriş yaptım. Fakat Çince ve İtalyanca olan egitim bana turkce egitimi olarak otomatik acildi. Uygulama sitesinde ücretsiz olduğuna dair herhangi bir ibare göremedim. Aksine ücretli olduğu gözüküyor. Abonelik bilgisi olup olmadığını uygulamada veya sitede kontrol edemiyorum. Ziraat Bankası'nın müşteri temsilcisine bağlandığımda kampanyanın 7 bin civarı bir ücret olduğunu söylüyor. Bana gelen bildirimlerde hiçbir ücret ibaresi veya bilgilendirmesi yoktu. Abonelik olduğunu veya olmadığını iptalini öğrenemiyorum. Bu kampanyadan bilgim dahilinde ücret kesintisi veya borç çıktığında gerekli şikayetlerimi gerçekleştireceğim. Ziraat Bankası'ndan istediğim kampanyadan hiçbir ücret talep edilmeden çıkmamı sağlaması Çünkü ücretsiz olarak bildirim gönderildi.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.






